防疫工作人员安全健康心理自我调节减压个人防护手册.docx

前 言 面对新型冠状病毒肺炎，下沉干部、志愿者、医护人员、基层工作者坚守一线，为常态化疫情防控而奋斗。毫无疑问，这份工作是令人敬佩的，同时，也是辛苦的。 在持续的高强度工作环境下，一线人员很容易出现心理应激反应， 出现不同程度的心理（缺乏动力、焦虑、疑病、情绪低落、烦躁等）、生理（疲惫、失眠、肠胃、躯体不适、女性生理期紊乱等）和社会（工作效率下滑、人际关系陌生或紧张、下班后仍在为工作烦心、与隔离对象的沟通出现障碍等）问题，这些反应不仅会影响情绪，还会影响身体，这都是人们在压力环境下的自然反应。不仅仅是工作人员会出现心理应激，工作对象也会出现许多情绪不良的现象，如不满、抱怨、沮丧、孤独等。 CONTENTS 目录一、自我缓解的方法 01 CONTENTS 目录 做好日程计划 02 使用心理减压技术 02 准备与放松 02 呼吸训练 03 肌肉渐进式放松 04 蝴蝶拍 05 准备姿势 05 开始轻拍 05 体验安全感 05 安全岛（建议找个同伴与您一起完成） 06 寻找专业的心理咨询师 09 获得正确的心理健康知识 09 与隔离人员的沟通注意要点 10 二、心理疏解正念练习指南 11 每日练习安排 13 练习流程图 15 练习效果评估 16 练习者的心理健康现状（横断评估） 16 正念练习改善心理健康的效果（追踪评估） 16 三、个人防护指南 17 工作人员个人防护指引 18 防护要求 18 注意事项 19 防护用品的穿脱流程 24 ①工作人员进入医学观察区穿戴防护用品程序 24 ②工作人员离开医学观察区摘脱防护用品程序（进入一脱间） 25 ③工作人员离开医学观察区摘脱防护用品程序（进入二脱间） 26 ④医用防护口罩佩戴摘脱流程 27 ⑤医用外科口罩佩戴摘脱流程 28 ⑥七步洗手法 29 四、深圳市安心热线一览表 30 安心热线 31 各区安心热线及服务时间一览表 31 参考文献 33 01 01 02 02 自我缓解的方法 自我缓解的方法 CHAPTER 1 做好日程计划 安排好每天要做的事。不仅仅是工作上的事，还有自己个人生活方面，比如 ：做30 分钟运动，阅读30 分钟， 跟家人打个电话等。 使用心理减压技术 简单的心理减压术可以帮助你获得能量， 更好地处理情绪。 （1）准备与放松 每一次稳定化练习之前，你需要进行练习前的准备 : ①请尽量放松，聚精会神，开始练习。 ②请选择最舒服的姿势。可以躺着 , 也可以坐着， 直到你找到最舒服的姿势为止。练习里会有很多画面， 请最好闭上眼睛。 ③完成这一准备之后，紧接着就可以引导进入放松训练。 03 03 04 04 （2）呼吸训练 ①现在请让自己坐舒服 ( 在放松训练的过程中可以调整姿势 )。 ②双手掌心向下放在肚脐上， 以监测腹部是否会随着呼吸而上下起伏。 ③把你的注意力集中到呼吸上来，平静均匀地呼吸，一呼一吸，身体也随之慢慢在起伏。慢慢地吸气、呼气，做深慢的呼吸。 ④想象每一次吸气都吸入一些自然界的能量和精华，多了一点舒适和安宁 ；每一次呼气都排出一些东西，一些你不想要的东西会离开你的身体，让你从白天的紧张和忙碌中解脱出来一点。 肌肉渐进式放松 找一个安静的场所，先使肌肉紧张，保持 5-7 秒， 注意肌肉紧张时所产生的感觉。紧接着很快地使紧张的肌肉彻底放松，并细心体察放松时肌肉有什么感觉。 每部分肌肉一张一弛做两遍，然后对那些感到未彻底放松的肌肉，依照上述方法再进行训练。当对一部分肌肉进行一张一弛的训练时，尽量使其它肌肉保持放松。 按照下列部位的顺序进行放松 ： 优势的手、前臂和肱二头肌，非优势的手、前臂和肱二头肌，前额，眼，颈和咽喉部（双臂向前，双臂向后， 耸肩），肩背部，胸，腹，臀部，大腿，小腿（脚尖向上， 脚尖向下），脚（内收外展）。 PAGE PAGE 05 PAGE PAGE 06 蝴蝶拍 如果你已经身处一个安全的地方，可以用这个方法去增强安全感。 （1）准备姿势 双臂在胸前交叉，轻抱自己对侧的上臂或肩膀。 （如果不习惯这个姿势，也可以双手分手放在同侧的大腿上）。 （2）开始轻拍 双手轮流轻拍，左右各拍一次为一轮 ；用自己感觉合适的轻重和速度轻拍自己，一般速度较慢，4-6 轮为一组。想象自己在安全的环境中，一边轻拍一边告诉自己“我是安全的”。 （3）体验安全感 拍完一组后停下来，做一个深呼吸，体验安全感。如果轻拍过程中或停下来时有安全感，说明体验是正性的，可以再拍一至两组。 安全岛（建议找个同伴与您一起完成） 人在遭遇了危机事件后，情绪上会有剧烈的波动起伏，通过想象安全岛，可以重建内心的安全感，并调节改善情绪。因此，想象的画面并不重要，想象中的体验才是最重要的。安全岛最重要的工作就是强