Gartner：2022年领导力前瞻—首席信息官的3大战略重点-2022.02-9页.docxVIP

2022年领导力前瞻 首席信息官的3 大战略重点 2022 2022年领导力前瞻：首席信息官的3大战略重点 2 Gartner IT 2 Gartner IT领导者 成为客户 来自Gartner研究总监Chris Howard的一封信 2022年的脚步越来越近，虽然新冠疫情持续蔓延，不断给人类带来挑战，但我们知道，这其实是一个分水岭，人们日常生活、工作中的态度和常态已经发生了永久性的变化。 疫情后，代表性不足的群体对公平的需求日渐增高，人们的社会意识也随之进一步提升。 同时发生改变的还有企业机构的各种业务。对大多数企业机构来说，因为其满足了疫情下员工、客户和其他利益相关方（虽然他们先前被迫采用全新的数字实践，但现在他们已经开始适应习惯了这些数字化方式）的相关需求， 因此，数字业务的进程得以加速。 例如，B2B购买者可以在没有销售人员的情况下，通过数字方式进行采购； B2C消费者可以通过社交媒体购物；企业员工分布各地也可进行异步交流。然而，尽管这种“随时随地”的运作方式给我们带来了方便，但IT基础设施必须同时确保企业机构的安全。  您和您的团队可能已经筋疲力尽，对时间和精力的梳理排序从未像现在这般迫切。 而作为领导者，您现在已经花费了数月的时间来适应变化，并快速提供新型的解决方案，因此，您和您的团队可能已经筋疲力尽，对时间和精力的梳理排序从未像现在这般迫切。为此，《Gartner领导力前瞻》系列基于海量数据进行研究，将为领导者及其团队提供专业指导并明确战略重点。 虽然有关角色的详细洞察仅面向Gartner客户，但我们现在将向更广泛的受众、整个商业界分享相关内容的摘录，希望以下内容能够有助于您与您的团队、同事和其他领导者开展讨论，从而在更短的时间内、以更有效的方式明确您的优先事项和行动措施，进而帮助您进一步升级2022年的战略计划。 Chris Howard Gartner研究总监 Gartner IT领导者 Gartner IT领导者 成为客户 3 CIO和其他高管（CxO）共同承担技术领导力民主化的责任 当前，整个企业已经实现了技术民主化。 CxO技术领导力 CxO 技术领导力 CIO 结果就是，技术领导力和数字计划带来的业务和技术成果的责任将由CIO及其CxO同事共同承担。而CIO将需要与业务领导者紧密合作，开发数字业务能力，以创造收入、提高利润率或推进任务和提高客户满意度。 来源：Gartner Gartner IT领导者 Gartner IT领导者 成为客户 PAGE 4 CIO需要面临的三大挑战及相应的行动措施 启用多个相互竞争的业务优先事项人才稀缺和数字灵敏重构混合工作模式下的工作任务 启用多个相互竞争的业务优先事项 人才稀缺和数字灵敏 重构混合工作模式下的工作任务 伴随着全球经济从疫情中复苏，CIO现在既要保证效率、增长，也要提高企业的复原力，但这些目标其实是相互冲突的。 成功的数字化企业机构需要高水平的数字灵敏性。由于数字化企业机构的变化速度比传统的工业化 实体更快、更不稳定，所以企业机构可能同时需 要多面手、专家和通才。 企业机构现在迎来了一次独特的机遇，可以打破为工业时代设计的、以地点为中心的工作模式， 转而以人为本，重新设计工作模式，以适应数字时代并实现业务成果。 CIO行动措施 倡导业务可组合性，轻松解决相互竞争的需求。 使用力量倍增器，提高数字灵敏性，缩小人才和技 能差距。 与CHRO合作，使用以人为本的设计模式，重构混合工作模式 来源：Gartner 倡导业务可组合性2022年领导力前瞻：首席信息官的 倡导业务可组合性 2022年领导力前瞻：首席信息官的3大战略重点 通过可组合性，解决相互竞争的需求 组装式业务架构组装式技术组装式思维重构关键业务能力、价值流和流程，提高其可组合性，使企业轻松适应不断变化的优先事项。 组装式业务架构 组装式技术 组装式思维 引导融合团队和业务技术人员在设计和交付业务解决方案时使用组装式技术。 讲述组装式思维的商业故事。教育业务部门，在其职能领域应用可组合性原则——模块、自主、编排和发现。 来源：抓住时机，打造弹性的组装式未来：2020年Gartner IT Symposium/Xpo峰会主题演讲关键洞察 使用力量倍增器2022年领导力前瞻：首席信息官的 使用力量倍增器 2022年领导力前瞻：首席信息官的3大战略重点 来源：Gartner Gartner IT 来源：Gartner Gartner IT领导者 成为客户 PAGE 6 提高数字灵敏性，缩小人才和技能差距 CIO可以利用四种力量倍增器来补充自己的资源，并更快地缩小人才和技能差距。这可以帮助企业 机构（特别是企业中的领导者）提高数字灵敏性