电子商务专业人才培养方案（中职）.docx

0 0 电子商务专业人才培养方案 一、专业名称（专业代码） 电子商务（121100） 二、入学要求 初中毕业生或同等及学力者 三、修业年限 年 四、职业面向 职业工种：电子商务师 序号 对应职业岗位 职业资格证书举例 专业（技能） 1 网店美工 电子商务员职业资格证书 能够拍摄商品图片以及对图片进行美化处理 2 视频营销 电子商务员职业资格证书 能够进行视频制作 3 网络营销 电子商务员职业资格证书营销员职业资格证书 能够进行网络推广以及市场营销 PAGE PAGE 8 4 网店运营管理 1+X 网店运营推广职业技能等级证书 能够进行网店开设和运营 5 网络客户服务 计算机文字录入员证书电子商务员职业资格证书 能够进行客户服务及处理客户投诉 五、培养目标与培养规格 （一）培养目标 本专业面向各类中小企业电子商务应用领域，培养具有网店美工、网络营销、商务信息处理、商务信息维护与管理、网络客户服务与管理等专业能力，具有良好的职业道德，具有综合管理技能，并能够从事相关操作技能的专门人才。 （二）培养规格 本专业培养的人才应具有以下职业道德、专业知识和职业技能。 1、职业道德 具有一定文化基础知识、良好的职业道德规范和职业素养； 具有良好的人际交往能力、沟通协调能力、团队合作精神和服务意识； 具有良好的商业意识和就、创业能力，具备良好创新 意识； 了解电商发展方向，具有自主学习和适应职业变换的能力； 具有安全操作、环境保护以及电子商务等法规相关知识和技能。 2、专业知识 掌握电子商务的基本概念和相关术语； 熟悉与电子商务行业相关的法律等知识； 掌握网络交易基础知识； 掌握利用网络开展商务活动的流程和网上营销的基本知识； 了解中小电子商务企业（网店）核算的基本知识； 熟悉电子商务网站的基本框架和结构； 熟悉中小企业的客户群和相关服务的流程及服务特 点。 掌握商务网页制作的基本知识 3、专业技能 能够进行网店美工设计； 能够进行网络推广； 能够处理客户投诉； 能够对中小企业商务网站的内容进行维护； 能够进行商品拍摄与视频处理； 能够处理网上订单； 能够进行网上交易管理。 六、课程设置及要求 （一）公共基础课程 序号 课程名称 课程性质与任务 参考学时 1 心理健康与职业生涯 依据《中等职业学校心理健康与职业生涯教学大纲》开设，并与电子商务专业实际结合，指导学生关注遵守电子商务的必威体育精装版法律和网络的职业操守。 40 2 职业道德与法治 依据《中等职业学校职业道德与法治教学大纲》开设，并与电子商务专业实际结合，指导学生关注遵守电子商务的必威体育精装版法律和网络的职业操守。 40 3 中国特色社会主义 依据《中等职业学校中国特色社会主义教学大纲》开设，并与电子商务专业实际结合，指导学生关注遵守电子商务的必威体育精装版法律和网络的职业操守。 40 4 哲学与人生 依据《中等职业学校哲学与人生教学大纲》开设，并与电子商务专业实际结合，指导学生关注遵守电子商务的必威体育精装版法律和网络的职业操守。 40 5 语文 依据《中等职业学校语文教学大纲》开设，并与电子商务专业实际结合，指导学生学习电子商务文案写作特点和和写作方法。 160 6 数学 依据《中等职业学校数学教学大纲》开设，并与电子商务专业实际结合，培养学生关注网络计算问题（如访问量、客户点击量）。 160 7 英语 依据《中等职业学校英语教学大纲》开设，并与电子商务专业实际结合，指导学生关注网络英语的使用方向和使用习惯。 160 8 信息技术 依据《中等职业学校信息技术教学大纲》开设，同时提高学生计算机网络应用、多媒体应用的技术和使用计算机获得网络信息的能力，为学习专业核心课打下基础。 160 9 体育与健康 依据《中等职业学校体育与健康教学指导纲要》开设，指导学生注意针对长期使用计算机所进行体育锻炼。 80 10 艺术（或音乐、美术） 本课程是中等职业学校学生必修的一门公共课程，其任务是陶冶学生的艺术情操，培养学生具备基本的艺术素养，使学生具备一定的艺术鉴赏能力和网页审美能力。 80 11 历史 本课程是中等职业学校学生必修的一门公共课程，通过学习中外历史进程，增强学生的民族荣誉感，让学生学会以发展的眼光看待问题。 160 （二）专业（技能）核心课程 序 号 课程名称 主要教学内容和要求 参考 学时 1 电子商务基础 本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修的一门专业核心课程，其任务是使学生掌握电子商务基础知识，电子支付与交易安全，电子商务物流管理，电子商务法律法规等知识，为网店运营奠定基础。 120 2 市场营销 本课程是中等职业学校电子商务专业学生必修的一门专业核心课程，其任务是使学生能够使用有哪些信誉好的足球投注网站引擎、网络广告和论坛、博客、电子邮件等网络营销基本方法进行网络营销。 160 3 视频营销 本课程是中等职业学校电子商务