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“大五”人格因素模型 “大五”人格因素模型 (five-factor model,简称FFM） 人格特质论想要说明的问题： 1.构成人格的基本要素或特质有多少? 2.它们是什么?如何解释它们? 3.这些特质是否是普适性的，是否对每一个人都适用? 4.这些因素以什么方式构成个人的人格? “大五”的回答 1、大五因素的人格特质：只要对人进行描述的题目足够广泛，具有代表性，无论是用他人评定法还是自我报告法，均可证实存在5个因素构成人格总体。2、5个因素分别反映了人格的一般心理倾向 (内外倾向性)，人际关系性向(社交性)，对规则认同与遵循倾向(责任感)，情绪反应性(情绪稳定性)和智能性向(开放性或智能)。3、众多研究认为这5个广义的人格特质是普适存在的，不以语言、文化、种族等的不同而不同。4、各个特质的分数组合形态众多；各种分数组合形态的意义和心理机制尚未被有效地揭示出来。 五因素模型有两种研究范式 ,即词汇研究和问卷研究。词汇研究是在词汇假设的基础上对特质描述词作语义分析和因素分析 ,以确立基于世俗概念的人格维度。而问卷研究是通过人格心理学家的理论构想及对人格文献的分析归类 ,经实证研究获取基于科学概念的人格维度。 （一) 基于词汇研究的五因素模型 先挑选出某一语系中所有描写人的特点的词汇，对其进行筛选、比较和匹配，然后根据语义将词分入不同的范畴组并制成词表。用这个词表让被试对自我或他人进行描述，最后对各个范畴求出相关，形成相关矩阵，再作因素分析，以几个载荷量较大的因子作为人格的基本因素。许多研究表明，无论是用英语词汇还是中文词汇，无论是让被试对自己还是对他人，无论是采用何种因素分析法，结果都得到了描述人格的五个主要因素。 (二) 基于问卷研究的五因素模型 McCrae 和 Costa 根据对16PF的因素分析和自己的理论构想编制了测验五因素的NEO - Personlity- Inventory(NEO - PI人格量表 ,1989) 。每个维度量表设置了 6 个测量特质水平的子量表: 外倾性(E) —热情性、乐群性、自我肯定性、活跃性、刺激寻求、正情绪; 随和性(A) —信任、坦诚、利他、顺从性、谦虚、温存; 尽责性(C) —胜任感、条理性、责任心、事业心、自律性、审慎; 神经质(N) —焦虑、愤怒性敌意、抑郁、自我意识、冲动性、脆弱; 开放性(O) —幻想、审美、情感、行动、观念、价值。 大五人格 ·外倾性（extraversion）：好交际对不好交际，爱娱乐对严肃，感情丰富对含蓄;表现出热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观等特点。 ·神经质（neuroticism）:烦恼对平静，不安全感对安全感，自怜对自我满意，包括焦虑、敌对、压抑、自我意识、冲动、脆弱等特质。 ·开放性（openness）: 富于想象对务实，寻求变化对遵守惯例，自主对顺从。具有想象、审美、情感丰富、求异、创造、智慧等特征。 ·随和性(agreebleness)：热心对无情，信赖对怀疑，乐于助人对不合作。包括信任、利他、直率、谦虚、移情等品质。 ·尽责性(conscientiousness)：有序对无序，谨慎细心对粗心大意，自律对意志薄弱。包括胜任、公正、条理、尽职、成就、自律、谨慎、克制等特点。 五因素的六个子维度 　⑴神经质 (Neuroticism) : 焦虑 , 生气敌意 , 沮丧 , 敏感害羞 , 冲动 , 脆弱。 　⑵外向 (Extraversion) : 热情 , 乐群 , 支配 , 忙忙碌碌 , 寻求刺激 , 兴高采烈。 　⑶开放性 (Openness) : 想象力 , 审美 , 感情丰富 , 尝新 , 思辩 , 不断检验旧观念。 　⑷宜人性 (Agreeableness) : 信任 , 直率 , 利他 , 温顺 , 谦虚 , 慈悲。 　⑸责任感 (Conscientiousness) : 自信 , 有条理 , 可依赖 , 追求成就 , 自律 , 深思熟虑 。 大五人格因素与工作绩效的关系 过去 , 人们通常把职务绩效限定在职务说明书中规定的职责和作业范围内。然而 , 近几年来对职务绩效的理解上也出现了新的认识。Borman , Motowidlo 认为 , 职务绩效除了包括作业绩效 (task performance)和关系绩效 (contextual performance) 。 作业绩效是指任职者通过直接的生产活动、提供材料和服务对组织的技术核心所做的贡献 , 它主要受经验、能力、以及与工作有关的知识等因素的影响。 关系绩效不是直接的生产和服务活动 , 而是构成组织的社会、心理背景的行为 , 它可以促进其中的作业绩效 , 从而提高整个组织的有效性 , 比如自愿承担本不属于自己职责范围内的工作 , 帮助同