ptt讲师手册(经典).pdf

如何有效表达讲师手册 2020/5/20 3:39:00 - 1 - 如何有效表达 （PTT） 河南分公司 第一天 〖上午〗 欢迎学员 自我推介 各位学员，大家好！首先非常欢迎大家来到这个课堂，同时也恭喜您经过了公司的严格选拔，顺利获 得了 PTT培训资格。 在这为期三天的训练课程里，大家不但能熟悉并掌握一个很“传奇”的课程，而且能近距离地贴近一 个能够衷心为大家服务并分享知识和经验的人，那就是—— 我，金卫东！ 1987年考入荥阳师范学校； 1990年考入河南大学中文系； 1994年回到母校，从教8年直到2002年加盟中国平安保险集团股份有限公司。 从我开始接受师范教育到离开学校，15年的功夫都在教育战线上斯混，所以对教育和教学有着独特的 体会…… 我离开学校并不是因为我的教学做得不好，也不是因为讨厌那个行业，而是因为我认清了两个道理— — 事业靠体制不要靠人；情感靠人不要靠体制！…… 我是一个和你们心心相映、血脉相连的人—— 如何有效表达讲师手册 2020/5/20 3:39:00 - 2 - 2002年2月开始在荥阳营业部工作直到2003年8月，这期间我只有在02年5月到7月参加总公司 第29期组训育英班的时候离开过大家；2003年12月23 日有到了安阳中心支公司任销售助理，直到我身 体支撑不住04年7月离开安阳。大家可能会听到过我的“威名”，我是一个干工作不要命、视团队如生命 的人，最让我感动的就是你们…… 我现在主要负责主任层级的训练，现在又获得了PTT授权讲师的资格，和大家共事是我的荣幸，更是 平安的骄傲！ 课程导入 记忆力测试游戏： 请看白板（图片：大树、鸭子、金字塔、汽车、手套、汤匙、手枪、赛车道、酒瓶、香烟） 给大家20秒钟的时间，请按顺序把上边的东西罗列出来，看谁罗列的最完整。 ……（20秒后）抽学员罗列 自己演示 说明记忆方法 总结：成功没有捷径，但一定有方法可循…… PTT介绍 任何人要成为一名优秀的讲师，PTT 的训练是极为重要和有效的，它来源于香港，开创人是何亦龙， 后来在平安开始推广，已经成为我们培养训练导师的一门制式课程。 PTT是 Presentation的缩写，主要讲解如何做一种有效的语言表达。PTT涉及到教育学、行为学、管 理学、行销学、心理学等内容；要求高度参与，逐步消除心理障碍。PTT 的运用是非常广泛的，可运用在 训练时，授课时，演讲时，同时也可运用在创业说明会上，经营管理上，营销展业上，在人际沟通中尤其 受益。 举例说明 PTT的作用： 1、 培训部郑舜文总灵活运用 PTT所展现的魅力 2、 个人学习 PTT前后的变化。 3、 PTT在受到越来越多人的关注，在社会上自费学习这门课程的听课费用是1 /人。 总结：通过学习掌握 PTT，你能成为一个有魅力受欢迎有内涵的人。 【寿险营销的真谛“沟通创造财富”，PTT既是一种研究有效、艺术沟通的课程，又是赋予我们一 个训练导师的价值的课程】 如何有效表达讲师手册 2020/5/20 3:39:00 - 3 - 课程结构 本次培训为期是三天，大家是学习新的知识，掌握理念、方法和技巧。培训除了讲授外，还有研讨、 演练和发表。现在请大家看关键概念流程图，了解一下这几天的课程安排。第一天是对 PTT课程的介绍、 成功的 PTT、自我管理。第二天是如何设计课程结构、如何建立讲师的威信以及如何进行资料的收集。第 三天是提问的技巧，如何激发参与、反馈，以及如何处理难缠学员，最后对课程做一总结。在学习中，大 家要建立一个开放的态度，勇于接纳新事物去配合以往的经验，不断创新，突破及改进。暂时放下