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《客户关系管理》课程标准
一、课程概况
课程编码: 学分:2
课程类别:岗位方向课 计划学时:36 学时
适用对象:金融管理专业第 4 学期 实践学时:6 学时
前导课程:现代金融概论、商业银行经营管 后续课程:大数据分析与运用、金融策划、
理、金融基本技能、商业银行服务礼仪、金
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