物业服务人员配备计划及管理方案.docx

物业服务人员配备计划及管理方案 一、人员配备计划 （一） 人员配置原则 内培外引、按部就班、落实培训； 诚实守信、爱岗敬业、一专多能； 择优聘用、专业考核、定岗定责； 服务热情、耐心周到、专业管理。 （二） 人员配备方案及标准 根据医院物业项目的具体情况，并结合我们以往管理经验，拟在 医院物业管理中心配备各类管理服务人员共计 32人，其中：物业经 理1名、项目经理1名、客服主管1名、物业会计1名、工程部维修 主管1名、消控室2名、电梯司机2名、工程维修人员2名、秩序维 护队长1名、秩序维护员7名、保洁队长1名、保洁员12名。 管理人员配备方案及岗位要求 序号 岗位设置 岗位要求 人数 1 管理