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加油员个人工作总结 我在加油站担任实习加油员，已经三个月时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也默默的叮嘱自己，这还是我第一次接触，工作起来找不到头绪，不知从哪里起步，要不是公司领导对我的鼓励与支持，站长对我的关怀指导，各位同事的细心帮助，我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了工作任务。 加油站安全工作的重要性不言而喻。因此，我站始终把安全工作放在第一位，突出表现在以下几个方面：一是在思想上，努力提高安全意识，每次会议发言，始终注意相互提醒、相互监督，切实提高人员的安全意识和安全技能；二是在制度上，严格执行上级颁布的各项安全管理制度和规定，严格管理安全制度，如：禁止给塑料桶加油、雷雨、雷电天气禁止加油等；三是在检查方面,经常检查,经常整顿,经常更换,消除隐患。我们坚持每天进行安全检查，坚持站场人员换班时进行安全检查，及时处理加油枪、加油机或计量孔的泄漏，消除各种隐患；四是在设备设施维护方面，注重维护、保养和预防，做好各项安全工作，重点做好防火、防冻、防盗等安全工作。 在卫生方面，站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善。 在加油站，我们注重优质服务，努力赢得客户。对于每一位进站的客户，我们都做到了“来时欢迎，走时送出”，热情周到；及时帮助困难客户，实现“以客为本、以客为本”的目标；我们认真采纳了客户提出的建议。当客户有疑问时，我们会认真耐心地解释，并得到客户的理解和支持。 在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路，不辜负领导与同志们对我的期望。 我在加油站实习三个月了。对我来说，这是一个真正的考验。我挑战自己，同时督促自己。我必须多学习，努力工作，不辜负组织和领导的信任，在心里默默地告诉自己。这是我第一次接触。我工作的时候找不到线索，我不知道从哪里开始。如果没有公司领导的鼓励和支持，没有站长的关心和指导，没有同事的细心帮助，我不会这么快就熟悉这项工作。我听从领导指挥，严格要求，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了工作任务。 安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，突出表现在下述方面：一是从思想上，努力提高全安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进行检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。 在卫生方面，我们每天打扫车站，并在一天中不时清理垃圾，以保持车站干净整洁。为避免分散、无序、蔓延，我们从货物摆放、内务管理、环境卫生、会计核算、各种记录等方面提出了规范、详细的要求，促进了各项管理的进一步规范化和车站外观的改善。 在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳，当客户遇到疑问时，我们会进行细致、耐心的讲解，得到了客户的理解和支持。 在今后的工作中，我会总结经验，找出差距，克服缺点，改进工作。我将一步一步走上美好未来的道路，不辜负领导和同志们的期望。 XX年在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。 一、 操作 今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答