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物业保安、保洁人员培训方案.docx

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物业保安、保洁人员培训方案 1、培训内容 (1)整体培训计划 序号 培训内容 培训频率 培训目标 1 工作例会(政治思想及职业 道德教育,工作讲评及分析) 每周一次 提高思想觉悟,总结自身 存在不足 2 专项工具的使用与安全须 知 每月一次培训 及考核 提高专项工具操作熟练 度,以及安全操作常识 3 《服务工作手册》 每月一次培训 及考核 熟悉各岗位职责,操作规 程,工作标准 4 设备操作和保养及用品的使 用 每季度一次培 训和考核 提高工作技能,保持工作 效率 5 人员道德与法律教育 每季度一次培 训和考核 熟悉相关法律常识,提升 理论水平和服务水平 6 四害消杀和防治 每季度一次培 训和考

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