广东省职业技能等级认定证书试卷样题信息通信网络终端维修员(高级)实操试卷001.doc

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第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 6 页 姓名: 姓名: 准考证号: 单位: ………………………………………………………装…………………………订……………………………线………………………………………………………………… 信息通信网络终端维修员技能等级认定高级 技能考核试卷001 注 意 事 项 1、考试时间:120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 总成绩统计表 试题 名称 业务受理,填写工单 iPhone6手机拆装机 iPhone6电路检测 返工返修 总 分 得 分 得 分 评分人 一、业务受理,填写工单。(10分) 用户姓名: 手机号码: 固定电话: 手机型号: IMEI号: 颜 色: 购机日期: 年 月 日 送修日期: 年 月 日 发票号码: 随机附件:□电池 □充电器 □耳机 □手写笔 □存储卡 □其它 故障现象: 开关机类:□不开机 □自动关机 □自动重启 □死机 □不识SIM卡 通信类: □无网络 □通话掉线 □不能上网 □信号弱 □电话无法呼入、呼出 送受话类:□无送话 □送话音小 □送话杂音 □听筒无声 □听筒声音小 □听筒杂音 振铃类: □无铃声 □铃声杂音 □铃声小 □无按键音 □无振动 □振动弱 显示类: □无显示 □花屏 □显示缺划 □黑白屏 □显示黑点/亮点/斑点 按键类: □按键失灵 □触屏失灵 □触屏错位 其它类: □ 详细故障描述(重现方法): 服务声明: 如用户无特殊声明,本授权客服中心有权对手机进行拆机检测、软件升级和维修。 非手机出厂时配置的个人资料(如电话簿、铃声、照片、短信息、游戏、应用程序等)在检测维修过程中有可能丢失,请用户在送修前确认资料已备份好,厂家及授权客服中心不承担对数据、程序或可移动存储介质的损坏或丢失的责任。 若手机非质量原因包含浸液、外力、不规范使用等因素导致无法使用的,在拆机检测或维修过程中若出现无法预知的包括不开机、死机、不显示等现像,客服中心不承担相应责任。 (以下由客户服务中心填写) 服务中心名称: 受理人: 联系电话: 受理类型: □检测换机(□DOA □DAP □3R换机) □保修 □非保修 □返厂维修 外观情况: 为保障您的权益,请您确认以上信息,认真阅读并接受以上服务声明条款。 客户服务中心签收: 客户签字: (年/月/日/时): (年/月/日/时): 故障原因:□LCD □振铃 □麦克风 □听筒 □天线接触不良 □软件 □虚焊/假焊 □触屏 □配件 □主板 □摄像头 □其他 故障确认描述: 维修方法:

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