广东省职业技能等级认定证书试卷样题信息通信网络终端维修员(高级)实操试卷001.doc

第 PAGE 3 页 共 NUMPAGES 6 页 姓名： 姓名： 准考证号： 单位： ………………………………………………………装…………………………订……………………………线………………………………………………………………… 信息通信网络终端维修员技能等级认定高级 技能考核试卷001 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 总成绩统计表 试题 名称 业务受理，填写工单 iPhone6手机拆装机 iPhone6电路检测 返工返修 总 分 得 分 得 分 评分人 一、业务受理，填写工单。（10分） 用户姓名： 手机号码： 固定电话： 手机型号： IMEI号： 颜 色： 购机日期： 年 月 日 送修日期： 年 月 日 发票号码： 随机附件：□电池 □充电器 □耳机 □手写笔 □存储卡 □其它 故障现象： 开关机类：□不开机 □自动关机 □自动重启 □死机 □不识SIM卡 通信类： □无网络 □通话掉线 □不能上网 □信号弱 □电话无法呼入、呼出 送受话类：□无送话 □送话音小 □送话杂音 □听筒无声 □听筒声音小 □听筒杂音 振铃类： □无铃声 □铃声杂音 □铃声小 □无按键音 □无振动 □振动弱 显示类： □无显示 □花屏 □显示缺划 □黑白屏 □显示黑点/亮点/斑点 按键类： □按键失灵 □触屏失灵 □触屏错位 其它类： □ 详细故障描述（重现方法）： 服务声明： 如用户无特殊声明，本授权客服中心有权对手机进行拆机检测、软件升级和维修。 非手机出厂时配置的个人资料（如电话簿、铃声、照片、短信息、游戏、应用程序等）在检测维修过程中有可能丢失，请用户在送修前确认资料已备份好，厂家及授权客服中心不承担对数据、程序或可移动存储介质的损坏或丢失的责任。 若手机非质量原因包含浸液、外力、不规范使用等因素导致无法使用的，在拆机检测或维修过程中若出现无法预知的包括不开机、死机、不显示等现像，客服中心不承担相应责任。 （以下由客户服务中心填写） 服务中心名称： 受理人： 联系电话： 受理类型： □检测换机（□DOA □DAP □3R换机） □保修 □非保修 □返厂维修 外观情况： 为保障您的权益，请您确认以上信息，认真阅读并接受以上服务声明条款。 客户服务中心签收： 客户签字： （年/月/日/时）： （年/月/日/时）： 故障原因：□LCD □振铃 □麦克风 □听筒 □天线接触不良 □软件 □虚焊/假焊 □触屏 □配件 □主板 □摄像头 □其他 故障确认描述： 维修方法：