电子商务导论PPT课件（共9章）第1章 世界市场的二元化与电子商务.pptxVIP

第一章世界市场的二元化与电子商务;第一章世界市场的二元化与电子商务;数字经济是以数字化的知识和信息作为关键生产要素，以数字技术为核心驱动力量，以现代信息网络为重要载体，通过数字技术与实体经济的深度融合，不断提高经济社会的数字化、智能化水平，加速重构发展与治理模式的新型经济形态。。 数字经济的构成包括两大部分：一是数字产业化，也称为数字经济基础部分，即信息产业，具体业态包括电子信息制造业、信息通信业、软件服务业等；二是产业数字化，即使用部门因此而带来的产出增加和效率提升，也称为数字经济融合部分，包括传统产业由于应用数字技术所带来的生产、销售的数量和效率的提升，其新增产出构成数字经济的重要组成部分。 2019年，我国数字经济对经济增长的贡献率为67.7％，成为驱动我国经济增长的核心关键力量。数字经济的整体规模占GDP的比重从2005年的14%逐年增加到2019年的36.2%（见图1-1）。;4;从城市数字经济增加值规模看，上海、北京占据主导地位，数字经济GDP占比已超过50％。上海市作为我国经济中心城市，产业基础雄厚、政策支持力度不断加大、要素资源充沛，大量高新企业和新基建相关企业为上海数字经济发展提供了支持和保障。 从数字产业化发展来看，上海市数字产业化增加值超过1000亿元，促进了地区产业结构的调整。从产业数字化发展来看，上海市产业数字化增加值规模超过1万亿元，产业数字化占GDP比重超过40％，已成为上海市驱动数字经济发展的主引擎。 从市场角度看，算力基础设施对市场整体发展的支撑作用不断扩大，“区块链+隐私计算”等新技术推动数据交易市场实现破局，电子商务的新模式促进消费市场虚拟化程度不断提高，而线上线下的数字技术的相互渗透又推动虚拟市场和实体市场的融合发展。;中国数字经济的快速发展带来了怎样的挑战？;第一章世界市场的二元化与电子商务;第一节世界市场的二元化趋势;第一节世界市场的二元化趋势;第一节世界市场的二元化趋势;第一节世界市场的二元化趋势;第一节世界市场的二元化趋势;13;第一节世界市场的二元化趋势;15;第一节世界市场的二???化趋势;第一节世界市场的二元化趋势;;;;21;;;;;26;27;;第二节 电子商务的概念与分类;30;;;;34;35;;3. 办理交易进行前的手续 这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程，也是双方贸易前的交易准备过程。交易中要涉及到有关各方，即可能要涉及到中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司等，买卖双方通过网络与有关各方进行电子单证和电子票据的交换，直到办理完可以将所购商品从卖方按合同规定开始向买方发货的一切手续为止。 4. 交易合同的履行和索赔 这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始的，卖方要备货、组货，同时进行报关、保险、取证、信用等，然后将商品交付给运输公司包装、起运、发货，买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物，银行和金融机构也按照合同处理双方收付款，进行结算，出具相应的银行单据等，直到买方收到自己所购商品，就完成了整个交易过程。索赔是在买卖双方交易过程中出现违约时，需要进行违约处理的工作，受损方要向违约方索赔。 不同类型的电子商务交易，虽然都包括上述四个阶段，但其流转程式是不同的。对于互联网商务来讲，大致可以归纳为三种基本的流转程式：网络商品直销的流程、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程。;38;网络商品直销的诱人之处，在于它能够有效地减少交易环节，大幅度地降低交易成本，从而降低消费者所得到的商品的最终价格。从另一方面讲，网络商品直销还能够有效地减少售后服务的技术支持费用。许多使用中经常出现的问题，消费者都可以通过查阅，从厂家的主页中找到答案，或者通过在线客服或电子邮件与厂家技术人员直接交流。这样，厂家可以大大减少技术服务人员的数量，减少技术服务人员出差的频率，从而降低了企业的经营成本。 网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面：第一，购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断，而某些生产者也可能利用网络广告对自己的产品进行不实的宣传，甚至可能打出虚假广告欺骗顾客；第二，购买者利用信用卡或电子支付工具进行网络交易，不可避免地要将自己的密码输入计算机或移动终端，由于新技术的不断涌现，犯罪分子可能利用各种高新科技的作案手段窃取密码，进而盗窃用户的钱款，这种情况不论是在国外还是在国内，均有发生。;1.3.3 企业间网络交易流程 企业间网络交易是不同企业之间利用电子商务手段进行的交易。B2B电子商务是典型的企业间网络交易模式。企业从寻找和发现客户出发，利用自己的网站或网络服务商的信息发布平台发布买卖、合作、招投