绿城特色化社群建立与运营.pdf

绿城特色化社群 建立与运营 杭州留香园 嵇晶晶 钱江金融城，未来将打造杭城最高端超级白金甲级写 字楼群 绿城·留香园 地址:位于凤起东路与塘工局路交叉口， 钱江 一期最具潜力的江河汇流区块 占地面积 ：52528㎡ 建筑面积 ：238898㎡ （包括地上地下总建筑 面积） 总体规划：11幢高层，1194套房子 车位配比：1:1.4 车位数：地下1762，地上25，含5个无障碍车 位 PART1.地产社群发展的意义 目录 contents PART2.绿城目前社群运营现状 PART3.未来绿城特色社群打造计划 1 地产社群发展的意义 社群是为了营销吗？ 什么是社群 ？ 社群：具有共同身份且相互认同的群体 什么是地产社群 ？ 什 观点一：基于所居住的物理空间所形成的 么 是 具有共同身份认同的线下群体 地 产 社 观点二：住在一起相互认同的好邻 群 房子的功能是什么？ 生存 生活 物质文化需要 美好生活需要 美好生活话语权的争夺战 美好生活话语权的争夺战 社群，或成为美好生活的路径之一 地产社群是如何表现的？ 1.0时代 地产社群营销本质上是存量思维，是老带新 老带新的分类 圈层营销 全民营销 社群营销 老带新的分类 圈层营销 特点：高端化、小众化 代表企业 ：融创、星河湾 操作手法：高端会所、高尔夫球赛、马术比赛、红酒品鉴会、游轮等。 背景大势 ：房子是身份的象征，房子不是用来住的，是用来攀比炫耀的。 老带新的分类 全民营销 特点：集成化、利益化 代表企业 ：先万科后碧桂园（最早绿城提出） 操作手法：各种各样微信通宝（带客通、微销宝） 推荐客户有钱拿。 背景大势 ： 1、刚需为王，房子成为必需品，人人都要买房。 2、移动互联网崛起，微信走红，成为唯一强势媒体。 、去中心化的传播途径，人人都有朋友圈。 老带新的分类 社群营销 特点：价值观、温度论 代表企业 ：阿那亚、聚龙小镇 操作手法：业主微信群、业主为主角（至少表象上） 的线下活动 背景大势 ： 1、中产的崛起，改善型房子成为主流。 （中产不易买房子不仅仅是房子） 2、第一居所和第二居所边界趋于模糊。 、人口老龄化； 4、美好生活。 社群做的好不好，看为谁服务 合伙 友邻 家人 人 2.0时代 从开发商到服务商，做喜欢做的事， 让喜欢的事有价值 2.0社群 1.0与2.0的区别在哪里 ？ 身份认同 ！ 2.0社群 成功社群的标签 1、归属感； 2、身份认同感； 、能建立社会关系。 良渚文化村 阿那亚 聚龙小镇 桃李春风 2.0社群建模四大要素 核心人物 基本制度 子群培育 发展空间 • 提出核心价值观 • 共建（开发商和业主身份统一） • 开发商扶持 • 持续发展的供给