内勤主管绩效考核表.docx

内勤主管月度绩效考评表（试行） 项目 评分内容 分值 初评 复评 备注 工作 能力 （12） 理解能力和判断能力应灵活且准确无误 3 本职工作事务应积极应对且灵活处理 3 上级领导不在岗位时，处理工作应科学、高效 3 本职工作以外的事务应积极主动完成 3 工作 责任 （12） 有责任心，开展工作能站在公司利益考虑 3 与本部门及其他部门人员的工作配合应积极主动 3 交付的工作任务无需督促能主动完成 3 本职工作有条有序，忙而不乱，完全能够胜任 3 本职 工作 （60） 负责内勤人员的日常管理工作协调与处理 10 安排物流发货日常管理与协调，确保准备无误 10 负责接听客服电话及处理客户反馈意见，做好售后工作 10 负责销售经理月结汇总及资料传递与存档 10 负责销售人员工资统计与核算 10 完成上级领导交付的其他工作任务 10 公共 指标 (16) 学习专业技术知识应主动 4 服从意识、大局意识及工作主动性应与本职工作相匹配 4 团队意识、合作意识、奉献精神应积极主动 4 遵守公司规章制度及个人职业道德优秀 4 部门负责人 评 分 人力资源部 评 分 总经理批准