营销培训销售例会(工具).pdfVIP

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案例分析:销售例会 注意问题 1、做好会前准备 要讲什么内容,一定要事先梳理好,至少要在自己 的工作记录本上按条目列好纲要。 2、准确定位角色 会议的主体永远是与会的销售人员,而非销售经理 个人。切忌搞成 “一言堂”。 3、注意控制时间 有话则长,无话则短。对于表现欲强的销售经理, 这一点尤其需要注意,把握分寸。 注意问题 4、避免批评个体 “大堂上表扬,密室里批评”,努力营造激励向上 的氛围。心理趋同效应使批评有可能影响整个团队。 5、不要搞大讨论 大家抛出问题,就等于把问题甩给经理、公司了。 很多问题不是一次会议甚至一个部门能解决的。 6、形成会议纪要 让所有人都确认会议结果,解决了哪些问题,哪些 有待解决等,便于下次例会的准备、检查和落实。 团队会议主持 “十问” • 我能让大家清楚会议目标? • 我已预先准备好会议议程? • 我准时召开会议? • 我坚守会议议程? • 我定位主持角色–提问与倾听? • 我懂得鼓励团队成员参与讨论? • 我能够掌控讨论进程? • 我能够妥善处理争执? • 我在会议最后简明总结、布置任务? • 我在会后写出会议纪要并发给团队? 如何做好会议议程? 规划会议议程 善用会议议程 • 当次会议结束前,讨论拟 • 每次会议开始时,将议程 定下次会议的部分议程; 发给大家; • 下次开会前几日,邀请团 • 一起迅速浏览议程,点出 队成员提出新的讨论主题 会议目的和讨论主题; 加到议程中。 • 询问大家对议程是否有问 题或疑虑; • 会议进行时,维护议程; • 在进行下一个讨论项目前, 先总结上一个项目。 ××会议议程 会议主题 会议日期 开始时间 结束时间 会议地点 会议主持 与会人员 1. (分钟) 2 . (分钟) 议题 3 . (分钟) 4 . (分钟) 团队成员有任何补充议题,可预先填写此处

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在人力资源管理、人才发展、培训、企业管理方面具有较强能力

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