可口可乐的企业文化与组织管理.ppt

★★★★★ 作品简介 ★★★★★ 取材对象：可口可乐 班级：经管院农经09-3 姓名：张永国 学号爱好：篮球、吉他 ※ 第一页，共十六页。 可口可樂的異想世界 信念 這個世界有這麼多值得慶祝、歡暢、鞏固及保護的。可口可樂公司是一個活躍的人力網絡，在世界超過200多個國家實踐我們公民的義務。我們成為當地的公民，在每一天給予當地市場最不一樣的暢快，豐富我們的工作環境，保護當地的自然環境，並加強我們與社區間的關係。身為一個當地的雇主，我們的責任是讓員工發揮他所有的潛能；讓他們的原創力能淋漓盡致的展現，並反映出我們所服務的多元世界。身為一個投資者，我們在當地的經濟市場中激勵著市場的創新，並堅持我們保護大自然的責任。身為一個當地的社區公民，我們深深了解對改善生活品質及社區環境的責任。歡迎您更進一步了解我們可口可樂公司的信念，及這些信念如何在日常生活裏、在世界的每一個角落引領我們。 第二页，共十六页。 讓全球人的身體、思想及精神更加暢快舒爽讓我們的品牌與行動不斷激發人們保持樂觀向上讓我們所觸及的一切更具價值。 利????????????潤 在回饋我們股東的同時不忘履行我們的企業公民責任 員????????????工 激勵員工發揮自身潛能 產????????????品 提供推陳出新的產品，不斷滿足市場與消費者 合??作??夥??伴 建立雙贏的合作模式，堅定合作夥伴關係 地????????????球 成為全球企業公民典範  使命与愿景 第三页，共十六页。 1988年可口可樂奧運紀念金罐 研究動機： 因為我們經常喝可口可樂這個暢銷的飲料，卻不知道這個飲料的成分，是怎麼做的，而且很多專家都說，可口可樂裡可能有古柯鹼，所以想要多多了解。 研究目的： 為了了解關於可口可樂的背景，並且研究改造可口可樂成為健康一點的飲料。 第四页，共十六页。 1956「」汽水首次在美國推出，定位為成年人的氣泡飲料，直到70年代更被精準的定位為檸檬口味的透明氣泡飲料，1987年「雪碧」在全球推出 “I Like the Sprite? in You” 行銷廣告，並在1994年將廣告標語改為“Obey Your Thirst” 並將目標消費者轉化為年輕族群。 雪碧 第五页，共十六页。 历史简要 第六页，共十六页。 第七页，共十六页。 可口可乐理念：老朋友无时无处不在你身边 感悟跨国品牌 　　在经济一体化的今天，中国市场愈来愈多地涌动着世界著名品牌的身影。 　　作为消费者，你很难抵御那些国际一流产品卓越品质和优异服务的诱惑；作为企业，你绝不可能无视这些国际品牌强力的辐射和无处不在的冲击。 　　如果把千姿百态的商品市场比作百花园，那么，这些跨国公司的品牌无疑是最绚丽、最耀眼的几朵奇葩。你羡慕也罢，嫉妒也罢，它们就是要更多地吸引人们的眼球，分享更多的青睐。 第八页，共十六页。 可口可乐如何“凝聚人心”？根据可口可乐公司的记录，一八八六年可口可乐成立时，可口可乐平均每天卖出九瓶，而今天，全世界一百五十五个国家的顾客，平均每天喝掉三亿九千三百万瓶可口可乐。百年历程，可口可乐经历了无数次的市场洗礼与变化，有什么是它不变的动力？ 第九页，共十六页。 2、市场调研 3、市场分析 4、市场细分 二、市场网络培育 　　1、铺货 2、用人本土化 3、业务员更新 一、市场调查 　　1、商品定位 可口可乐，这样做市场营销工作 第十页，共十六页。 品牌培育：恒久而非即兴 总经理职能：多销而非多产 　　（3）营销方式：趋直销汰批发 （2）营销网络建设：结网而非放线 （1）市场调查：宜细不宜粗。 第十一页，共十六页。 　 　　员工的忠诚度来自于以下几个方面； 　　1、 做事的机会；2、学习的机会；3、赚钱的机会；4、晋升的机会； 　　以及尊重人的环境与文化！ 　　可见除了上述四个机会的平衡以外，还要创造一个尊重人的文化与环境，不使人才流失，一个企业才能实现可持续发展！ 　　尊重人的环境与文化，在可公司，可以体现在以下几个方面； 　　1、建立学习型的组织；可公司是跨国公司，她的内部的员工的培训是。。。。。。。。能有效将一个人的智慧（职业经理人、总裁讲课，企业内部培训）转化成集体的智慧！。。。。。。。。。有助于统一思想、统一认识、统一行动、步调一致，这在企业管理当中极为重要！ 　　2、 打破管理的等级制度；这可从可公司的扁平的组织结构上找到一些答案，（还有内部的信息流通，企业E化）。。。。。。。。。。 　　3、 建立一个俱乐部式的公司文化体系；（包括员工体育活动、化装舞会）（可以参照拓展训练公司的一些资料。。。。。。有哪些信誉好的足球投注网站“拓展公司”）（心理学中叫“放松”“摘掉面具”目的是为了缓解紧张的工作压力，有助于员工的“心