个人能力评估模型.ppt

构架个人能力模型（续） 定义个人能力的行为表现（续） 同一种能力对不同级别的人员，有不同的行为表现定义。例如，项目管理能力对项目组员，项目经理和技术总监来说，含义各不相同： 按优先次序，系统化地组织任务。理解负责的任务在整个项目中的位置 传递适当的紧迫感，促使问题结论的达成 及时确定并沟通资源需求 有效处理障碍，确保项目的顺利进行 项目组员 项目经理 项目经理 技术总监 第十九页，共三十八页。 4. 通过集成的人力资源体系创造竞争优势 第二十页，共三十八页。 通过集成的人力资源体系创造竞争优势 在基于能力模型的企业，人力资源管理是战略性的。于企业的整体战略紧密相连，并且面向未来。人力资源管理的核心是成功实施企业战略所必需的知识，技术和能力。所有的工作必须据此展开 第二十一页，共三十八页。 培训与发展 考核与评估 报酬与晋升 招聘与任用 通过集成的人力资源体系创造竞争优势 通过个人能力模型集成人力资源管理 根据能力模型，组织培训和职业发展设计，从而加强企业的核心竞争力 通过对员工关键行为表现的评估，确保其具备期望的技能和知识 员工的薪酬以及升职应基于个人能力评估结果 评估员工是否达到个人能力模型设定的行为表现“目标” 个人能力 模型 第二十二页，共三十八页。 通过集成的人力资源体系创造竞争优势（续） 招聘与任用 人员的甄选应满足企业的战略需要，而不仅是填补岗位空缺 招聘新员工时，应根据个人能力模型考查他们对一些关键能力的学习和掌握的潜质。这样才能在他们现有的范围之外，更好地为企业的需求作出贡献 在工作安排上也可以使用个人能力模型。例如，在组建项目小组时，可以通过它平衡团队能力以最大程度地满足客户需求，同时兼顾员工个人职业发展的需求 第二十三页，共三十八页。 通过集成的人力资源体系创造竞争优势（续） 所有的培训和发展方案都应根据个人能力模型要求的技能和知识设计，从而促进企业核心竞争力的实现 最好的学习方式是通过工作而不是课堂。根据个人能力模型作出适当的工作安排，能促进员工对相应技能和知识的掌握 个人能力模型为员工的发展作出明确的指导，使员工能更好地自主职业生涯 培训与发展 第二十四页，共三十八页。 通过集成的人力资源体系创造竞争优势（续） 通过对个人评估模型中定义的行为表现的观察，可以评判员工对某种技能的掌握程度 通过“员工综合表现评估表”，可以在期初为员工设定工作和发展目标（可能是在年初，或每个项目开始前） 参照设定的目标，在期末对员工的工作表现作出考评，并将考评结果与激励机制相联系 考核与评估 第二十五页，共三十八页。 通过集成的人力资源体系创造竞争优势（续） 以“员工综合表现评估表”的结果为基础，考虑员工的薪酬回报和晋升机会 报酬与晋升 第二十六页，共三十八页。 通过集成的人力资源体系创造竞争优势（续） “员工综合表现评估表”应用示例－目标与期望 类别 发展重点 （总额为100） 主要目标 业务技能 50 管理技能 30 业务发展能力 10 专门知识 10 第二十七页，共三十八页。 绩效管理体系项目 绩效管理 个人能力评估模型 第一页，共三十八页。 目录 能力模型介绍 明确企业使命和核心竞争力 构架个人能力模型 通过集成的人力资源体系创造竞争优势 工作步骤 第二页，共三十八页。 1. 能力模型介绍 第三页，共三十八页。 如何招募适应不断变化的市场需求和公司发展战略的人才 能力模型介绍 人力资源管理面临的问题： 如何发展员工的技能和知识，以满足客户和公司的期望 如何把员工的技能和知识与工作安排挂钩 如何基于科学的衡量手段来决定员工的升迁和报酬，以满足员工个人职业发展的志愿，提高士气和客户满意程度 ？ 第四页，共三十八页。 能力模型介绍（续） “企业不应仅仅被看成产品和服务的组合，更应该是能力的组合” －《为了未来的竞争》， Gary Hamel 和 C.K. Prahalad， 哈佛商学院出版社，1994年 第五页，共三十八页。 能力模型介绍（续） 企业的能力模型是企业核心竞争力的具体表现。它描述了要实现企业整体战略目标所必需的行为，技能和知识配置。明确定义的企业特有的能力模型，可以推动企业战略目标的实现，从而赢得竞争优势。 什么是“能力模型”？ “… 一家企业对其核心能力的定义的清晰程度，以及对此定义的赞同程度，是该企业管理其核心能力的最基本测试。” －《为了未来的竞争》， Gary Hamel 和 C.K. Prahalad， 哈佛商学院出版社，1994年 第六页，共三十八页。 能力模型介绍（续） 适应能力和反应速度成为新经济时代企业获得成功的基本要素 员工的技能，知识和素质日益成为企业参与竞争的最重要的资源之一。员工发展的重点从对现有的工作岗位的适任性转移到综合能力的