网上电脑商店.doc

PAGE 网上电脑商店 摘要： 网上电脑商店是采用ASP对象技术、VBSCRIPT脚本语言、HTML标识语言及ACCESS　　数据库技术综合开发出来的网上电脑销售系统。它的主要功能是实现网上电脑商品的展示查询、订购和订购信息的储存等功能。 关键词: 营销策略、系统结构、商店模式。 前 言 随着信息技术的发展，，信息的处于传递速度突破了时间和地域性的局限，网络化与全球化成为一种不可避免的世界趋势。由于网络用户的迅速膨胀, 众多的商家和厂商也纷纷将眼光投向因特网,所以,从单纯的完善发布信息、传递信息到网上创立信息中心；从借助传统贸易手段不成熟的电子商务交易到能够在网上完成供、产、销全部业务流程的电子商务虚拟市场；从封闭的银行电子金融系统到开放式的网络电子银行，电子商务也如火如荼的发展起来。 本软件主要讨论网上商店的建立、管理和维护。 一、电子商务网络营销策略 网络营销是在传统营销的基础上发展起来的，因此，传统营销中的基本营销策原理仍然使用网络营销，成为网络营销中的基本策略，其主要包括产品、价格、渠道和促销。需要指出的是：作为传统营销中的4P’S策略在网络营销中又与传统的营销存在着较大的差异。（一）产品策略 在传统的市场营销组合策略中，产品策略是企业营销策略的一个重要组成部分，但是，随着社会生产力以及网络和信息化的发展，传统产品策略已开始变化，逐渐演变为满足消费者需求的营销策略。作为产品策略的内容，主要可分为实物产品策略和信息产品策略。 1.实物产品策略 实物产品选择的基本原则。从理论上来说，在网络上可营销任何形式的实物产品。但在现阶段受各种因素的影响，网络营销还不能达到这一要求。 一般而言，企业在网络营销时，目前可首先选择下列产品： （1）、具有高技术性能或与电脑相关的产品； （2）、市场需要覆盖较大地理范围的产品； （3）、不太容易设店的特殊产品； （4）、网上营销费用远低于其它销售渠道费用的产品； （5）、消费者可从网上取得信息，即做出购买决策的产品； （6）、网络群体目标市场容量较大的产品； （7）、便于配送的产品； （8）、名牌产品。 选择产品时应注意的问题 （1）、要充分考虑自身产品的性能； （2）、要充分考虑产品营销的区域范围及物流配送体系； （3）、要充分考虑产品市场生命周期。 2、信息产品策略 （1）设立“虚拟展厅”。用立体逼真的图像，辅之于方案、声音等展示自己的产品，使消费者如亲临其境一般，感受到产品的存在，对产品的各个方面有一个较为全面的了解。在建立“虚拟展厅”来传递信息时，为更好地满足消费者的需求，企业应在“展厅”中设立不同产品的显示器，并建立相应的导航系统，使消费者能迅速、快捷地寻找到自己所需要的产品信息。 （2）设立“虚拟组装室”。在“虚拟展厅”中，对于一些需要消费者购买后进行组装的产品，可专门开辟一些空间，使消费者能根据自己的需求，对同一产品或不同产品进行组合，更好的满足消费者个性化需求。 （3）建立自动的信息传递系统。在该方面，企业一是要建立快捷、及时的信息发布系统，使企业的各种信息能及时地传递给消费者；二是要建立信息的实时沟通系统，加强与消费者在文化、情感上的沟通，并随时收集、整理、分析消费者的意见和建议，在改进产品开发生产、营销的同时，对于企业有帮助的好的建议，应给予信息提供者以相应的回报。 （二）价格策略 价格策略是企业营销策略中最富有灵活性和艺术性的策略，是企业的一种非常重要的竞争手段，是企业营销组合策略中的重要组成。在进行网络营销中，企业应特别重视价格策略的运用，以巩固企业在市场中的地位，增强企业的竞争能力。 1.营销价格及其影响因素 营销价格是指企业在营销过程中买卖双方成交的价格。企业营销价格的形成是极其复杂的，它受到多种因素的影响和制约。一般来说，影响企业产品网上定价的因素主要有成本、供求关系、竞争因素以及其它因素（如产品、营销渠道、促销手段以及消费者心理因素和企业本身的规模、财务状况和国家政策等）。 2.企业定价目标及网上营销价格的确定程序 （1）企业定价目标。定价目标是指企业通过制定产品价格要求达到的目的。它是企业选择定价方法和制定价格的依据，企业定价目标不是单一的，而是一个多元的结合体。在网络营销中，企业定价目标主要有以下几种： ①以获得理想利润为目标； ②以获得适当的投资报酬率为目标； ③以提高或维持市场占有率为目标； ④以稳定价格为目标； ⑤以应付或防止竞争为目标； ⑥以树立企业形象为目标。 （2）企业网上营销价格的确定程序 ①分析测定市场需求； ②估计产品成本； ③分析竞争对手营销价格与策略； ④选择定价目标； ⑤选择定价方法； ⑥确定可能的价格； ⑦征询消费者的意见； ⑧确定最终价格。 3.网上定价策略 网上定价的策略很多，即有心理定价策略，也有