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公共关系传播模式与媒介
2、拉斯韦尔的5W模式
1948年,拉斯韦尔在《社会传播的结构与功能》中提出了传播的5W模式。说明传播行为一个简便的方法是回答5个问题:
①谁传播;
②传播什么;
③通过什么渠道;
④向谁传播;
⑤传播的效果如何。
3、 把关人
把关人,又称守门人,是指在信息传播过程中,对信息的提供、制作、编辑和报导能够采取“疏导”与“抑制”行为关键人物。
把关人概念出于德国社会心理学家卢因在1947年所写的《群体生活的渠道》。
把关人有时指个别人,有时指一个集体。
把关人的传播行为包括“疏导”与“抑制”两个方面。
4、 两级传播论
两级传播论是由美国社会学家拉扎斯菲尔德提出的。
两级传播的假设是:“观念总是先从广播和报刊传给意见领袖,然后再由这些人传到人口中不那么活跃的部分。”
两级传播论是指信息的传递是依照“媒介——意见领袖——受众”这种两级传播的模式进行的。
5、意见领袖
意见领袖,又称“舆论指导者”,指社会活动中能有较多机会接触来自各种渠道的信息的人,即消息灵通人士,或关于某一领域有丰富的知识与经验的“权威专家”,而其态度和意见对广大公众的影响较大的那一部分人。
在传播活动中,信息传播者大多是通过大众传播媒介来接触社会消费者的。
6、受众选择“3S”论
受众选择“3S”论是指受众在选择信息过程中表现为三种现象,即:
①选择性注意;
②选择性理解;
③选择性记忆。
7、选择性注意
选择性注意就是指在信息接受过程中,人们的感受器官尽管受到诸多信息的刺激,然而他们不估计对所有的信息的刺激一一作出反映,只能是有选择地加以注意的心理状态。
8、影响信息竞争力的因素
从选择性注意的角度看,影响信息竞争力的因素有:
①对比;
②强度;
③位置;
④重复;
⑤变化。
9、选择性理解
选择性理解是受众心理选择过程的第二个环节。
选择性理解是指不同的人关于同一信息作出不同的意义解释和理解。
10、影响受传者的选择性理解的心理因素
影响受传者的选择性理解的心理因素包括:
①需要;
②态度;
③情绪。
11、选择性记忆
人们往往只记忆对己有利的信息,或只记自己情愿记的信息,而其余信息往往被忘却。这种记忆上的取舍叫做选择性记忆。
12、选择性记忆的时期
选择性记忆的时期包括:
①输入;
②储存;
③输出。
记忆输出的方式有:
①辨认;
②回想。
13、议题设置
议题设置是大众传播媒介的一个重要功能。
在大众传播中越突出某一事件,多次、大量地报导某一事件,就会使社会中的公众突出地议论这一话题,这就是议题设置。
14、议题设置理论的两个观点
议题设置理论的两个观点是:
①各种传播媒介对传播信息有“过滤”作用;
②面对传播过多的信息环境,公众常常会感到无所适从(即需要传播媒介发挥“把关人”作用)。
15、最主要的文字传播媒介
最主要的文字传播媒介包括:
①报纸;
②杂志。
16、最主要的电子传播媒介
最主要的电子传播媒介包括:
①广播;
②电视。
17、文字传播媒介
文字传播媒介是指借助于可视的语言文字符号传递社会信息的各种载体。
文字传播媒介又称为印刷类大众传播媒介。
18、文字传播的特征
文字传播的特征有:
①记录性;
②扩散性;
③渗透性;
④准确性。
19、报刊
报纸作为一种文字媒介,是以刊登新闻为主的、面向公众发行的定期出版物。
杂志是一种文字媒介,是定期或不定期成册连续出版的印刷品。
报纸和杂志合称报刊。
面向组织公众发行的报刊称为组织报刊。
面向社会公众发行的报刊称为社会报刊。
组织报刊是一种可控传播。
社会报刊属于大众传播媒介。
20、大众传播
运用大众传媒进行的传播叫做大 众传播。
大众传播同运用语言媒介进行的人际传播比较,具有传播受众广泛的特点,但也有社会公众反馈不直截了当或 反馈时间间隔较长的缺点。
21、报纸传播信息的优势和弱点
报纸传播信息的优势和弱点有:
⑴优势
①传播面广。
②传播迅速。
③具有新闻性,阅读率较高。
④文字表现力强。
⑤便于保存与查找。
⑵弱点
①时效短。
②传播信息易被读者忽略。
③理解能力受限。受读者文化水平的限制,更无法向文盲产生传播效果。
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