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《管理学》
满分100 分
一、简述题（每小题20 分，共80 分）
1. 泰勒的科学管理理论的主要观点是什么？你怎样看待科学管理理论？
答: (1)科学管理的根本目的是谋求最高工作效率;
(2)达到工作效率的重要手段是科学的管理方法;
(3)实施科学管理要求精神上的彻底变革。
泰勒的科学管理理论提倡用科学的方法代替个人经验，使生产效率得到两三倍的提高，推动了社会生
产的发展。但是，泰勒把人看成是“经济人”和会说话的机器，扼杀了人性，体现了资本家对工人的最大
限度的压榨。同时，他所提出的精神
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