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1、管理定义及其性质。
管理是管理者为有效达到组织目标,对组织资源和组织活动进行有意识、有组织、不断地
进行的协调活动。
(1)管理的二重性:自然属性和社会属性。
(2)管理的科学性。
(3)管理的艺术性。
2、组织与外部环境的关系。
一是社会环境对组织的作用;
二是组织对外部环境的适应。
3、计划工作的特征
计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶
段的工作过程。狭义的计划工作,是指制定计划,即根据组织内外部的实际情况,权衡客
观的需要和主观的可能,通过科学的预测,提出在未来的一定时期内组织所达到的具体目
标及实现的方法
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