六西格玛黑带知识大纲解读09.pptxVIP

第八部分控制（10）控制计划（应用）统计过程控制(SPC)精益控制工具六西格玛总结与项目评审控制计划（应用）了解控制计划的构成和控制方法。统计过程控制(SPC)目标（理解）了解应用 SPC 的目的，监测和控制过程表现、跟踪过程趋势和运行等， 减少过程中的变异。理解应何时使用 SPC 来监测过程。变量的选择（应用）识别和选择关键特性指标进行控制图监控；识别可能的变异源以确定关键影响特性。抽样计划与合理分组（应用）了解在控制图的抽样计划中应考虑的因素。掌握合理抽样的原则。控制图的选择（应用）根据不同情况选择、使用以下控制图：均值－极差控制图（XBar-R）、均值－标准差控制图（XBar-S）、单值－移动极差控制图（I-MR）、p 图、np 图、c 图、u 图、小批量 SPC。控制图分析（分析）解释控制图并利用控制图的判定准则（8 项判定准则）来分辨普通和特殊的影响因素。特殊控制图（理解）了解累积和（CUSUM）控制图和指数加权移动平均（EWMA）控制图。防错（应用）了解防错的概念，并用该方法防止故障的发生。可视化管理（应用）了解可视化管理的构成，运用多种可视化工具发现过程中的缺陷和问题。 掌握如何应用可视化工具控制改进过程。标准化作业（应用）了解标准化作业的概念、构成，并用该方法对过程进行控制。经验学习和知识共享（应用）将项目实施各阶段的经验文件化，并将这些改进和经验复制、应用到组织中的其他流程中。在组织内进行知识共享。文件化和标准化（应用）制定、修改文件（包括标准作业程序 SOP、作业指导书等）以确保能够持续改进，并在必要时将其固化到质量管理体系中。项目移交和培训计划部署（应用）将项目成果移交给流程负责人，并提供培训。制定并实施培训计划，以确保为流程改进不断提供支持。持续评估（应用）识别、应用工具对改进后的过程进行评估，包括监测新约束条件的出现和其他改进机会的产生等。考核点示例 考核点：控制图选择样题（单选） 某企业希望分析其加工轴棒的直径波动情况并进行过程控制.工 序要求为Ф20±0.02 毫米.在对直径的测量时,有两种意见,一是建议用塞规,测量结果为通过/不通过,每分钟可测 5 根;另一种意见是采用游标卡尺测出具体直径值,每分钟只能测1根轴.经验表明,轴的合格率为99%左右.若希望进行过程控制,应采取的最佳方案是: A.用塞规,每次检测100件作为一个样本,用np控制图 B.用塞规,每次检测500件作为一个样本,用np控制图 C.用游标卡尺,每次连续检测5根轴,用RX 控制图 D.用游标卡尺,每次连续检测10根轴,用RX 控制图 考核点示例考核点：控制图选择样题（单选）一位工程师每天收集了 100~200 件产品,每天抽样数不能保证相同,准备监控每天不合格品数,他应当使用以下哪种控制图 A. u B. np C. c D. p