六西格玛黑带知识大纲解读10.pptxVIP

第九部分六西格玛设计 DFSS 导论（8）常用的 DFSS 方法（理解）质量功能展开（QFD）（分析）创新与 TRIZ（理解）稳健参数设计和流程优化（应用）失效模式及效应分析（评估）并行工程和面向 X 的设计（理解）服务设计概述（了解）常用的 DFSS 方法（理解）了解 DFSS 的基本思想及与 DMAIC 之间的关系。了解常用的 DFSS 方法。质量功能展开（QFD）（分析）了解顾客需求分析的技巧，分析一个完整的质量功能展开矩阵，建立四个阶段的质量屋。创新与 TRIZ（理解）掌握产品和流程设计的创新工具和方法，如 TRIZ、系统设计、关键参数管理和 Pugh 分析等。稳健参数设计和流程优化（应用）理解稳健性设计的基本理念。了解稳健参数设计、容差设计和统计容差的构成。失效模式及效应分析（评估）了解 FMEA 的目的和要素。了解严重度、频度和探测度，用 1 到 10 代表其等级；计算风险系数（RPN），评估流程、产品和服务的 FMEA 结果。掌握过程 FMEA（PFMEA），区分系统 FMEA（SFMEA）、设计 FMEA（DFMEA）和过程 FMEA（PFMEA），并解释分析结果。并行工程和面向 X 的设计（理解）了解跨职能团队和产品/流程并行开发的重要性。了解设计限制，如面向成本的设计、面向可制造和可装配的设计、面向可测性的设计、面向可维护性的设计等。服务设计概述（了解）了解服务设计的基本概念。考核点示例考核点：QFD样题（单选）在质量功能展开(QFD)中, 质量屋的屋顶 三角形表示: A. 工程特征之间的相关性 B. 顾客需求之间的相关性 C. 工程特性的设计目标 D. 工程特征与顾客需求的相关性 考核点示例考核点：FMEA样题（多选）进行FMEA分析时对于风险度大的故障模式必须: A. 提供备件以便在出现该故障模式时更换 B. 规定在出现该故障模式时安排抢修 C. 采取设计和工艺的改进措施消除该故障模式或降低其风险度 D. 采取措施降低该故障模式的严重度,发生频率和检测难度