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售后效劳承诺
一、售后效劳期限
该工程产品质保期为1年。
二、售后规定与效劳承诺
1、效劳标准以客户为中心,为客户提供全面、优质的效劳,客户中意是衡量效劳质量的唯一标准。2、效劳保证 2.1. 设立特意机构--客户效劳部?? ?
公司设立有特意效劳机构--客户效劳部,负责受理客户的效劳请求,安排客服人员按照效劳程序实施效劳内容,确保客户获得优质效劳。2.2. 效劳监督
为保证效劳质量,在网站设立“投诉〞栏目,客户可对客户效劳部的工作进行监督,确保效劳执行部门不断改良工作。2.3. 效劳提高措施
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