班组管理知识培训.ppt

创造价值 2013年5月 班组长培训 一、班组概述 二、班组管理内容 三、班组长自我管理 四、班组基础工作和日常管理 五、班组思想工作 六、班组长的管理艺术 七、班组凝聚力建设 一、班组概述 一、班组概述 1、班组概念 2、班组管理概念 3、班组的地位 4、班组管理的特点 班组： 是企业最基本的管理和生产单位； 是企业生产、技术、质量、成本和各项管理活动的直接承担者。 一、班组概述 1、班组概念 2、班组管理概念 3、班组的地位 4、班组管理的特点 班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。 一、班组概述 1、班组概念 2、班组管理概念 3、班组的地位 4、班组管理的特点 （1）班组是企业生产管理活动的基层单位——班组直接承担生产任务，企业生产目标的实现、质量方针的贯彻、成本目标的完成等生产管理活动，都要通过班组工作的来体现。 （2）班组是企业各项工作的落脚点——企业制定的方针、政策、规章制度、操作规程、管理方法、管理工具等，都必须从班组来具体抓起。 （3）班组是培养和锻炼员工队伍的主要阵地——班组处于生产的第一线，是员工学习文化、理论、技术的第一课堂。 一、班组概述 1、班组概念 2、班组管理概念 3、班组的地位 4、班组管理的特点 （1）班组结构的特点——小。小是班组结构的一个显著特点。操作设备少，产品少，工序少。有的是全组人员从事同一种工种岗位，有的是从事同一工序。 （2）班组生产管理的特点——细。任务分配细，各种考核细，管理工作细。需要落实到人，考核到人、管理到人。 （3）班组工作的特点——全。企业中的任何工作都要落实、贯彻到班组。如：生产任务、思想工作、培训学习、成本核算、安全文明生产等。 （4）班组长工作的特点——实。班组长不脱离生产，一方面班组长要有技术，有吃苦精神，当好带头人，又要在生产第一线指挥全班人员，解决好生产问题。 二、班组管理内容 二、班组管理内容 1、班组管理内容 2、班组长职责 3、加强班组管理的途径 4、班组的组织结构建立 5、班组内部人员结构 （1）基础管理：是各项管理内容顺利实行的保障，是增强班组凝聚力的重要手段，是一个班组合格与否的重要标志。包括班组的建设和文化的形成。 （2）生产管理：是班组中的主要环节，班组每个成员的生产行为都直接影响到生产目标的实现。抓好计划——生产组织——总结与考核工作这一主线，把各项规章制度、技术工艺、操作规程、降成本目标充分贯彻执行起来，保证班组生产任务的完成。 （3）质量管理：全面质量管理是企业生存的重要保障，从产品的质量到工作质量、工序质量都要有计划、实施、检查、处置的循环，建立质量保证体系。 （4）设备及工具管理：生产任务的完成，依赖的是设备和工具，要从设备的使用、维护、检修、技术改造、事故处理等方面做好设备及工具管理工作。 （5）安全管理：事故有碍生产又危害职工安全，预防和控制事故发生尤为要。 二、班组管理内容 1、班组管理内容 2、班组长职责 3、加强班组管理的途径 4、班组的组织结构建立 5、班组内部人员结构 （1）组织员工贯彻落实企业各项管理制度，遵守职业道德和社会公德； （2）组织员工严格遵守劳动纪律、作业纪律，执行技术标准、作业标准和操作规程； （3）做好生产现场管理和专业基础工作，实行文明生产，按时完成生产计划； （4）开展劳动竞赛、自主改善提案等管理活动； （5）组织员工进行技术、业务学习； （6）掌握员工思想动态，做好思想工作； （7）组织员工开展生活互助，开展健康有益的文体活动，增强班组的凝聚力。 二、班组管理内容 1、班组管理内容 2、班组长职责 3、加强班组管理的途径 4、班组的组织结构建立 5、班组内部人员结构 （1）为班组创造加强管理的条件——各部门加强班组管理，做好保障和服务，指导班组长提高管理能力。 （2）选配和培养好班组长——把事业心强、技术熟练、作风正派、团结协作的员工选拔为班组长。 （3）加强管理基础工作——班组管理工作做到责任落实、职权明确、严格考核、奖罚分明。健全各项标准、定额、计量等管理制度，使员工的生产劳动标准化、规范化、制度化。 （4）开展班组劳动竞赛活动——开展各种竞赛和比武，内容应以质量、消耗、劳动生产和效益为主。 （5）加强员工互动沟通——开展员工座谈会活动，增强主人翁责任感，发挥每位员工的积极性和创造性。 （6）搞好班组精神文明建设，倡导班组文化的形成——建立良好文化氛围，形成积极向上的班组文化。 二、班组管