管理信息系统概论.ppt

我们一起来找答案： （2）完美底薪加提成管理方案： 进行股权分配改革。老板自己心里是算清楚一碗面的成本是多少？利润是多少？如果牛肉放多了，客户多了，以牛肉最大量为定量,以面条量为变量,控制一下放面条的多少使自己还有利润可赚，这个就得有一个取值的过程了! 为了鼓励公司效益与员工利益进行挂钩，股权分配是个好法子，对这个小老板的拉面店来说，其实就是师傅以技术入股的方式和老板利润分配，大家都双赢。两个人合伙做，费用两个人摊，当然对拉面馆，这种股权分配方案有点小题 大作 我们一起来找答案： （3）控制关键的资源： 关键的资源一定要掌握在关键的人手里！老板娘放牛肉不就得了？老板掌握了店面的所有权，才可能有大师傅为他打工；老板娘掌握了牛肉的分发权，才有可能防止材料的浪费和滥用。 不过，老板还应该再掌握大师傅这一核心的人力资源，怎么掌握还是一个难题……唉，人力资源……而且，作为小规模店铺，老板要熟悉每一个环节，才能做好管理。如果牛肉拉面老板很熟悉牛肉面的制作，师傅也不敢乱来。有效的经营监督就是这样。? 我们一起来找答案： （4）建立管理规范 饭店也是制造，必须有工作程序、定额消耗以及制度规范，可以没有书面东西，但老板必须心中有数才行。在工作程序上：比如制订sop，包括面条的量，水的量，肉的量等明确规定，制造方法、工艺也请大师傅标准化；在定额消耗上，也与上述的激励密切相联；薪水报酬上：参考社会上的平均工资和本店的盈利水平，结合师傅的劳动量、劳动结果（营业额的增加降低、顾客的反馈等）进行综合评定。? 我们一起来找答案： （5）加强管理中沟通 任何工作除了要有监督、控制，其余的事情都可以通过沟通来解决。 本例中没有一种好的办法能一劳永逸地解决分配问题，在这种作坊式的小企业里，老板与员工每天有大量时间接触，关系是否和谐非常重要。惟有靠小老板良好的个人魅力并善待下属，才会让大师傅内心产生归属感及满足感，积极工作努力为老板创造利润，到那时候牛肉的多少就不成麻烦了 管理牛肉面馆有效的管理方式总结 ?1.底薪加提成，提高积极性； 2.不能把全线流程的权利都下放给大师傅，比如加牛肉； 3.建立有效的制度，包括奖赏和惩罚，制度根据顾客的满意程度和利润来建立； 4.大师傅的工资提成不能只和销量挂钩，应该和老板的利润挂钩，比如一碗面中老板利润的30%是大师傅的利润； 5.有效的沟通、激励，平时给大师傅精神奖励 可以肯定的是： 这个管理难题涉及到企业文化、正义、道德、人性。 管理学博大精深，成为一个优秀的管理者非得经过百般磨练方能修得正果，再先进的管理理论也有不适用的时候。? （1） 什么是管理信息系统，它由哪几部分组成？ （2） 管理信息系统的信息处理结构是怎样的？ （3） 管理信息系统的层次结构是怎样的？ （4） 管理信息系统的职能结构是怎样的？ （5） 管理信息系统的空间分布有哪两种基本形式？各有何优缺点？ （6） 管理信息系统的类型有哪些，各自的特点是什么？ 思考与练习 第二节 管理信息系统的组成要素 2.1信息与信息资源 1.信息的基本概念 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述，称为信息。 代表性的学者：申农、维纳、钟义信 关于信息的趣闻： 2.1信息与信息资源（续） 信息的特征 信息可以借助于载体以相对独立的形式运动 信息借助于载体可在一定条件下存储起来 信息可以通过一定的手段进行扩充、压缩、分解、综合、抽取、排序等加工 一个信息源的信息可以为多个信息接收者享用 任何信息从信息源传播到接收者都要经过一定的时间 可传输性： 可存储性： 可加工性： 共享性： 时滞性： 2.1信息与信息资源（续） 信息的运动 一个事物由于另一事物的影响而使前者的某种属性起了变化，从信息的观点来看，是因为前者得到了后者的某种信息。由此可见，人类的活动离不开信息，自然界也充满着信息的运动。 信息的发生者称为信源，信息的接收者称为信宿，传播信息的媒介称为载体，信源和信宿之间信息交换的途径与设备称为通道。信源、信宿与载体构成了信息运动的三个要素。 2.1信息与信息资源（续） 2. 信息循环 信息从客体传输到主体经过接收、处理、行动各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环，称为信息循环 2.1信息与信息资源（续） 3.信息资源 在现代社会中，人类赖以生存与发展的战略资源，除了物质、能量之外，还有信息，称之为信息资源。 企业要进行改革，转换经营机制，进行技术改造，开发新产品，开拓市场，在许多情况下，靠的主要不是物质资源，而是信息资源。 2.2 信息与管理 1.管理信息 信息与管理有着密切的联系。信息是管