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礼仪讲座主持稿
你们知道礼仪演讲稿要怎么写吗 ?今天 为你整理了礼仪讲座主
持稿,欢迎阅读。
礼仪讲座主持稿篇 1:公务礼仪讲座稿 (正式稿 )
公务礼仪讲座 (时间: 1.5 小时 )
第一节礼仪概述
(一)礼仪
众所周知,中国自古被誉为 “礼仪之邦”,礼仪文化源远流长。
1.礼仪的含义
礼,是知礼、明礼、讲礼。 “礼”的思想核心是尊重,要求每一
个人都必须尊重自己、尊重别人,并尊重社会。孔子说: “不学礼,
无以立” (这是孔子教育儿子孔鲤的话 ) 。荀子则说“人无礼则不生,
事无礼则不成,国无礼则不宁 ! ”
仪,是仪容 (美观 ) 、仪表 (整洁 ) 、仪态 (端庄、稳重 )、仪式,是 “礼”
的规范表现形式。
“礼”与“仪”,互为里表。礼仪不是一种单纯的形式,而是从
心底里产生对他人的尊敬之情。 礼仪看起来只是日常生活工作中的非
常细小的事情, 它却代表着一种深刻的道德指引, 能潜移默化的影响
每一个人。
现代社会, 礼仪能够反应出一个人内在文化修养的高低, 是人们
1
在社会交往活动中应该共同遵守的基本准则和行为规范。 对于礼仪知
识,人们是需要不断学习的,我们常说:礼多人不怪。作为一个现代
人,不学礼,则不知礼。不知礼,则必失礼。失礼则会被认为个人素
质和修养存在欠缺,别人不愿意与之交往。作为公务员,学习公务礼
仪,可以内强个人素质、外塑组织形象、有助于开展工作、增进人际
交往,创建和谐社会。
2. 礼仪的基本原则:
(1) 敬人的原则。即礼貌待人,尊重他人、尊重来宾、尊重女士、
尊重领导 ;
(2) 自律的原则。就是在交往过程中要克己、慎重,自我对照、
自我要求,
自我检点,自我约束,不能妄自尊大 ;
(3) 适度的原则。适度得体,掌握分寸 ;
(4) 真诚的原则。诚心诚意、以诚待人,不逢场作戏、言行不一。
3. 礼仪的分类:
按应用范围一般分为公务礼仪 (政务礼仪 )、商务礼仪、 服务礼仪、
社交礼仪、涉外礼仪等五大类。
(二)公务礼仪
1.定义:公务礼仪,又称政务礼仪, 它是公务员在从事公务活动、
执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范。
2. 公务礼仪的基本功能:有助于塑造政府的良好形象、协调政府
与公众的关系、强化公务员自身建设。
2
3. 公务礼仪的主旨:是要求全体公务员自觉地忠于职守,勤于政
务,廉洁奉公,忠于祖国和人民,提高工作效率,维护政府形象,以
求更好地服务于人民、社会及我国的社会主义现代化事业。
4. 公务礼仪的基本特征:
以学识为基础,
以组织的长远利益为依托,
以公众为对象,
以美誉为目标,
以自觉为桥梁,
以灵活为原则,
以真诚为信条。
第二节 公务礼仪
一、公务接待礼仪
(一)见面的礼节
1.称呼:场合:公共场合和正式场合, 按职业或职务来称呼 ;私下
里(家里、家乡 ) ,可以按辈分等。
原则是:热情、友好、得体。
2. 招呼 (致意 ) :顺序:年轻的主动招呼年长的 ;男士主动招呼女士 ;
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