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销售高手的说话技巧.pdf

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销售高手的说话技巧 说话要点: 1、说话必须简明扼要。当我们和客户见面时,无论是自我介绍还是 介绍产品,都要简明,最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓. 说话时一定要看着对方的眼睛,面带微笑。 2、对方在说话时,不要随便打断对方的话。我们也不要随便就反驳 对方的观点,一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员,经 常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点,就开始插话反驳,结 果弄成了一场电视辩论会,引起客户的极大反感,定单自然没有谈成。 作为推销员一定要时刻牢记自己的任务,是为了推销产品。有时客户 对你的产品的贬低是

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