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销 售 管 理 试 题
一．单项选择题（10*2 分）
1．从狭义角度来理解，推销是营销组合中的（ A ）
A.人员推销 B.非人员推销 C.广告推销 D.渠道营销
2．（ A ）是指产品能带给顾客的基本效用或者利益。
A.核心产品 B.整体产品 C. 形式产品 D.延伸产品
3.客户关系管理[CRM]的核心思想是将客户作为企业最重要的（ D
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