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销售珠宝分为6个步骤：第一，以良好的精神状态迎接顾客的到来。当顾客进入
或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接顾客，也可给予一定的
问候，如“您好”！“欢迎光临”等。另外，当有顾客经过柜台时要尽可能地采
取措施，引起顾客对你柜台的注意，比如做出拿放大镜观察钻石的动作或拿出某
件商品试戴等等，这样就可能会使顾客对你柜台的产生兴趣，实际上就是一个小
小的广告。
第二，接待客人要找准恰当的时机。当顾客走向你的柜台，你就应以微笑
的目光看着顾客，亦可问候一下，但不宜过早地逼近顾客，应尽可能的给顾客营
造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰
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