销售心理学上10种不同类型的客户.pdf

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销售心理学上10种不同类型的客户 销售心理学认为,消费者在购买活动中,不仅有认识过程、情感过 程,还有意志过程,不同意志品格或个性的客户,在购买过程中有不 同表现,掌握这些类型并采取适当的对策,是正确运用推销技巧的前 提。 销售心理学客户类型1:好好先生型 这是一种无主见的客户,他的思想很容易为别人左右。推销员说什 么他都点头同意。这种客户意志品质不坚定,情绪也容易受到别人的 影响,虽然他很容易被推销员说服,但也容易朋友或旁人所左右,他 在下决心的时候也不容易。 对于好好先生,关键的是要让他处在总是点头的环境中,而不要让 他

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