《店长心态员工培训》.ppt

唤起沉睡的心，舞起你卓越的身姿，在努力刻苦的工作中，享受生活的精彩！！！  ;;不要小看仪表 ;微笑的力量;微笑的魅力;微笑的魅力;微笑的魅力;痛苦和盐 的故事;简单的生活;掌握你自己---走幸福的人生;要有优良品德的人;不要乱发脾气 ;静坐常思己过，闲谈莫论人非 ;;不要封闭自己 ;钉子的故事;赢;;“人”字的理解;做真正直立的“人”;积极心态树;责任心;责任---承担 勇于承担;职责---职业责任—是神圣，光荣的;承担责任的人;勇于承担责任的人会提升自己;承担责任等于什么;“人”的社会性和自然性;何为“职业”---真正的含义—6页;职业化的概念---真正理解 40页;学习职业道德修养的意义—66页;职业修养的意义;职业道德修养---主要内容;改变从心开始;改变是意愿的问题，不是方法的问题 ;勉语—赠送;提醒语;期望---信念--态度--行为--结果 你的结果正是你内心的期望 （渴望）;;积极的心态;积极的心态;积极和消极的不同之处;积极和消极的不同;积极态度;;我们的感觉会扭曲事物 事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响 ;行动才会有收获！！！;心态-----树立正确的态度－自信 什么叫自信？大家看看右图的这只猫， 在镜子中，要看出自己是只狮子。;;自己就是一座宝藏;心态--- “框框”理论 “囚”;心态---有工作而快乐;快乐之说;心态---笑对生活;心态---快乐之说;心态---除薪水以外的东西;心态---渴望成功;心态---卓越自己;;坐位效应—;抛弃中国人的守旧思维方式;好公司是怎么形成的;严明公平的制度---给了我们什么;选择“自治” 抛弃“被治”;输和赢 胜和败;挫折是财富;枯井老驴的故事;靠自己去成功;--进取心--;全力以赴;坚持的力量;向坚持要明天;每天进步一点点;做个懂礼节的人;三种人 ---- 不做被踢屁股的人;不做心穷的人;永远把焦点放在;进入企业我们应该怎么想—成功思想;切记：;学会感恩---善待所有;请记住;请记住过来人的正确观点;快乐最重要;请记住;切忌 自己很重要表现于“形”;不要只为薪水而工作;你能够决定自己的运气;习惯的力量;成为企业最受欢迎的人—要点分享;敬业是什么; 期盼大家成为 ;换钱的游戏;被绳牵住的??象 一只马戏团的大象，可以表演很多高难度的技巧动作，但却不敢跨越出被绳栓住的范围。;3、输家的信念模式;人为什么会消极;消极心态树;消极心态为什么使人不能成功？;消极心态为什么使人不能成功？;2、消极情绪—如何形成;积极心态树;观察下面的算术题，你发现了什么？;4、忧虑及其消除（1）;3、消极情绪—产生的根源;决定一生的20个观念：;决定一生的20个观念：;决定一生的20个观念：;决定一生的20个观念;决定一生的20个观念;决定一生的20个观念;决定一生的20个观念;忧虑及其消除（1）;快乐之说;敬业乐业，追求事业的成就;4、忧虑及其消除（2）;如何才能处于良好的心理状态;成为志远人;成为志远人;成为志远人;成为志远人;成为志远人;如何激发行动力;成为志远人;1、激发行动力的5大问句;被绳牵住的大象 一只马戏团的大象，可以表演很多高难度的技巧动作，但却不敢跨越出被绳栓住的范围。;成功，是每個人的渴望。 基層員工想升主管，基層主管希望有朝一日當上副總或總經理，總經理希望有一天能成為集團總裁。 ;國際羅勃?海扶公司： 員工離職，34%因為 成績未被認同或讚揚， 29%因低薪，;史丹福研究中心： 你賺的錢12.5%來自知識， 87.5%來自關係。 ;行為研究： 成功20%來自智商， 80%來自其他因素， 主要是情感智慧（EQ）。 ;95%被解僱的員工， 是因人際關係差勁; 5%因技術能力低落;看別人驕傲 ;＊贏家與輸家的差異 ;???? 结论：不要总是抱怨自己的压力大，你至少不是这个世界上最大压力的人，你如果做过矿工、当过老总，你会觉得今天的日子象天堂一样。如果你干过普工、做过装搭工，你会觉得作为销售员还不错。如果你当过销售员、做过店助，你会觉得做店长其实很轻松. 1.? 同样的错误只能犯两次 第一次叫做不知道 第二次叫做不小心 第三次叫做故意 2.? 要承认错误 不要总是说“我以为……” 而应该说“这是我的错！” 3?? 任何时候都至少给自己定一个目标 努力去完成它 等完成以后 忘记它 再定下一个目标 4? 不要太过热情 很多时候做人要强势一点 5不要轻易借钱给别人 当然 你是大款除外 6 快乐远比金钱重要 所以?很多时候 不要被钱束缚了手脚 ;管理人员 ----- 人员的自我开发;行动才会有收获！！！;思想—行动—成功可能;谢谢！