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客户确认及归属制度
一、客户短信报备流程
各分销单位所有客户均需要短信报备，第一时间通过统一的
短信（姓名、姓别、手机号码留手机号码前4位及后5位。）报
备给现场客服专员，由现场客服专员登记在《报备信息登记表》，
在客户进场后来访登记信息完全一致视为有效客户。短信报备有
效期及客户界定处理如下：
1、所有分销单位在每位客户进场前都需要将客户信息报备
到客服部，如无报备，客户归属公共资源。
2、短信报备客户信息有效期为 7 天（以第一次报备时间往
后计算7天），如7天以后客户未进场了解项
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