管理学PPT第九讲--组织结构及其计.ppt

组织结构与组织关系 组织结构 组织结构是指组织的内部结构框架，反映组织中的分工情况，用结构图表示。 组织结构是维持组织存在所必须的，若无一定的结构，组织本身就不复存在；但仅有结构而不拥有具有共同目标的人也构不成完整的组织 组织关系 在一个组织中，人与人之间的关系主要表现为权力关系。 权力（职权）是指组织成员为了达到组织目标而拥有的开展活动或指挥他人行动的权利。 权力来自于组织授予，与职责相关联，表明的是成员间的协作关系。 思考题 在一个组织中，人和结构哪个更为重要？ 三、组织设计基本理论 古典组织理论 强调以工作为中心，依靠权力来维系组织内部之间的关系，基于这种理论的组织模式是“官僚组织”模式。 行为组织理论 认为组织是由人所组成的，有效的组织模式应注重组织中的人际关系，给予组织成员较多的行动自由和发挥潜在能力的机会，其提出的是“参与式”组织模式。 系统组织理论 认为不论是参与式还是权力式组织模式都不一定是适用于任何组织的最佳模式，组织是一个系统，要根据组织所处的内外部环境进行系统设计 组织设计理论：有关组织结构和组织关系的系统设想 思考题 应该如何设计组织结构？在设计组织结构时应注意哪些因素？ 案例分析：健康协会的组织结构设计 北京的申奥成功，让奥运一下成了校园中最火爆的话题之一，越阳希望借此东风，成立一个健康协会。通过对“奥运精神”的深入了解，赵阳决定以“宣扬奥林匹克精神，倡导健康生活态度”作为这个社团的宗旨，希望在众多的校园社团中占有一席之地。 但一个社团从无到有谈何容易，最初只是几个好友因为兴趣走到了一起，每个人都没有明确的分工，有事情大家一起做，真的是“同甘共苦”，但这并不是长远之计。随着事情越来越多，由于没有清晰的组织框架和明确的责任分工，每个人都忙得团团转，但工作进度却越来越慢，效率直线下降。 眼看又一轮纳新大潮出现，赵阳也想通过这次机会进一步完善组织的架构。但是，纳新绝对不是招几个人就可以一劳永逸的，而是需要根据社团的目标、所要开展的活动和工作量大小来确立部门的组建和岗位的设置。 那么，健康协会需要设立哪些部门和招收具有哪些方面能力的人员？各部门之间的工作如何分配？关系如何协调？ * 回顾：计划及其制订 计划职能是管理的首要职能。计划可指明方向，有助于有限资源的合理配置；能使我们防患于未然；同时有助于提高效率，调动积极性，并为控制提供标准。 计划是对未来活动所作的事前预测、安排和应变处理。一项完整的计划包含：前提、目标、目的、战略途径、人选、进度安排、涉及范围、资源预算、应变措施 。 时间是一种不可再生的资源，通过对时间的计划，将有助于管理者有效地利用有限的时间资源。时间管理的关键在于明确在一定的时期内所要达到的目标、所需进行的活动和每一项活动的重要性和紧迫性 。 第九讲 组织结构及其设计 在现实管理中，常常可以看到一个组织在提出了宏伟的发展目标，并制订出各方面详尽的行动计划后，尽管组织中的每一个人都在努力地工作，却并没有能够在计划期结束时取得预期的结果。 人们报怨组织下达了太多的任务，在工作中得不到应有的资源，或在需要其他人协助配合时往往得不到应有的支持，以至于无法完成既定的计划和实现预期的目标。 一个组织的目标、计划制定出来以后，一个重要的问题就是如何使它们变为现实。 这就要求管理者按照目标和计划要求，设计出能保证计划顺利实施的组织结构，合理安排和调配各种资源，也就是要做好组织工作。 本讲内容 一、组织及其组织设计 二、常见的组织结构形式 三、组织设计基本理论 一、组织及其组织设计 组织:是人们为了实现某一个特定目的而形成的系统集合 推论１：共同目标的存在是组织存在的前提 管理者必须使组员确信共同目标的存在，并根据组织的发展不断制订出新的目标 推论２：没有分工与合作的群体不是组织 只有分工和协作结合起来才能产生较高的集团力量和效率 推论３：组织要有不同层次的权力与责任制度。 只有这样，才能使各项工作落到实处，从而保证目标的实现 1、组织的构成:五个基本部分 技术核心：组织中从事基础工作的人们（业务子系统） 技术支持人员：帮助组织适应环境（业务支持部门） 行政支持人员：负责组织的顺利运行和组织保养 高层管理 中层管理：负责指导和协调 资料来源：Henry Mintberg—The Structuring of Organizations 组织的维度 结构性维度 ----描述内部特征 规范化程度（文件数量） 专门化程度（细分程度） 权力层级（层级与跨度） 集权化程度（决策层级） 职业化程度（正规教育和培训年限） 各类人员配置比率 关联性维度 ----描述整个组织的特征 组织规模（雇员数） 组织技术（投入产出所采用的工具、方法、措施） 组织环境：外部影响因素 组