供应链供应链管理中的需求管理2.ppt

? 预测消耗逻辑 非预测的需求： 并非所有的客户订单都是预测的实现。因此，在订单录入的过程中，要能够识别非常规需求并认识它所反映的市场趋势。否则，可能要破坏为现有客户（来自这些客户的订单是预测的一部分）服务的能力。 第三十页，共五十八页。 ? 预测消耗逻辑 按照预测消耗逻辑，应在客户订单所要求的时区内从预测量中减去客户订单量。如果在该时区内客户需求超过预测，系统可以从该时区之前或之后的时区中减去。系统还应有处理过期未消耗预测的方法。 第三十一页，共五十八页。 ? 第三节 协同规划、预测和连续补货(CPFR) 一、CPFR出现的背景 二、CPFR的特点 三、CPFR的实践与发展现状 四、CPFR供应链的实施 五、CPFR实施过程中应当关注的因素 第三十二页，共五十八页。 ? 一、CPFR出现的背景 随着经济环境的变迁、信息技术的进一步发展以及供应链管理逐渐为全球所认同和推广，供应链管理开始更进一步地向无缝连接转化，促使供应链的整合程度进一步提高。 高度供应链整合的项目就是沃尔玛所推动的CFAR和CPFR，这种新型系统不仅是对企业本身或合作企业的经营管理情况给予指导和监控，更是通过信息共享实现联动的经营管理决策。 第三十三页，共五十八页。 ? CFAR(Collaborative Forecast And Replenishment)是利用Internet，通过零售企业与生产企业的合作，共同做出商品预测，并在此基础上实行连续补货的系统。 CPFR(Collaborative Planning Forecasting and Replenishment)是在CFAR共同预测和补货的基础上，进一步推动共同计划的制定，即不仅合作企业实行共同预测和补货，同时将原来属于各企业内部事务的计划工作（如生产计划、库存计划、配送计划、销售规划等）也由供应链各企业共同参与。 第三十四页，共五十八页。 ? 二、CPFR的特点 1、协同 2、规划 3、预测 4、补货 第三十五页，共五十八页。 ? 1、协同 CPFR要求双方长期承诺公开沟通、信息分享，从而确立其协同性的经营战略。 协同的第一步就是必威体育官网网址协议的签署、纠纷机制的建立、供应链计分卡的确立以及共同激励目标的形成。 在确立协同性目标时，不仅要建立起双方的效益目标，更要确立协同的盈利驱动性目标，只有这样，才能使协同性能体现在流程控制和价值创造的基础之上。 第三十六页，共五十八页。 ? 2、规划 CPFR要求有合作规划（品类、品牌、分类、关键品种等）以及合作财务（销量、订单满足率、定价、库存、安全库存、毛利等）。 此外，为了实现共同的目标还需要双方协同制定促销计划、库存政策变化计划、产品导入和中止计划以及仓储分类计划。 第三十七页，共五十八页。 ? 3、预测 CPFR强调买卖双方必须做出最终的协同预测。 CPFR所推动的协同预测不仅关注供应链双方共同做出最终预测，同时也强调双方都应参与预测反馈信息的处理和预测模型的制定和修正，特别是如何处理预测数据的波动等问题。 最终实现协同促销计划是实现预测精度提高的关键。 第三十八页，共五十八页。 ? 4、补货 销售预测必须利用时间序列预测和需求规划系统转化为订单预测，并且供应方约束条件，如订单处理周期、前置时间、订单最小量、商品单元以及零售方长期形成的购买习惯等都需要供应链双方加以协商解决。 协同运输计划也被认为是补货的主要因素。 例外状况出现的比率、需要转化为存货的百分比、预测精度、安全库存水准、订单实现的比例、前置时间以及订单批准的比例，这些都需要在双方公认的计分卡基础上定期协同审核。 第三十九页，共五十八页。 ? 三、CPFR的实践与发展现状 在沃尔玛等优秀企业的倡导下，特别是美国于l998年发布了CPFR指导准则以后，越来越多的优秀企业开始采用CPFR来推动企业业绩的大幅提高，尤其是许多世界500强的企业大多已开始实施、建立或研究CPFR。 CPFR正越来越明显地影响着企业运营管理的基本模式，它日益证明CPFR是当今企业供应链管理的主导趋势和骨干框架。 第四十页，共五十八页。 ? 四、CPFR供应链的实施 1、CPFR供应链的体系结构 2、CPFR实施的框架和步骤 第四十一页，共五十八页。 ? 第二章 供应链管理中的需求管理 福建信息职业技术学院 刘晓敏 第一页，共五十八页。 ? 第一节 需求管理概述第二节 需求预测第三节 协同预测 第二章 供应链管理中的需求管理 第二页，共五十八页。 ? 第一节 需求管理概述 需求管理(预测客户需求)是现代物流过程的首要程序。 凡事“预则立，不预则废”。 第三页，共五十八页。 ? 第一节 需求管理概