个体动力特征与行为激励教材.ppt

结果答应了第一项要求的人中由55%的人接受这项要求，而那些第一次没有被访问的家庭主妇中只有17%的人接受了该要求。 第九十四页，共一百二十三页。 二、价值观 （一）价值观的概念 价值观是主体对客体事物对自身及社会的意义或重要性进行评价时所持的原则、信念和标准。 反映了一个人关于正确和错误、好和坏、可取和不可取的观念。 价值观影响一个人的态度和行为。 它受到遗传和环境的双重影响、较稳定。 第九十五页，共一百二十三页。 （二）价值观的分类 德国教育哲学家普朗格而 1）理性价值观 2）审美价值观 3）政治价值观 4）社会价值观 5）经济价值观 6）宗教价值观 第九十六页，共一百二十三页。 罗克奇价值观调查（RVS） 终极价值观（18项）——一种期望存在的终极状态。它是一个人希望通过一生而实现的目标。 工具价值观（18项）——一个人偏爱的行为方式或实现终极价值观的手段。 与奥尔波特的研究发现一致，相同职业或类别的人倾向于拥有相同的价值观。 第九十七页，共一百二十三页。 终极价值观 舒适的生活 振奋的生活 和平的世界 美丽的世界 成就感 平等 家庭安全 自由 幸福 内在和谐 成熟的爱 国家的安全 快乐 永恒 自尊 社会承认 真挚的友谊 睿智 第九十八页，共一百二十三页。 工具价值观 雄心勃勃 心胸开阔 能干 欢乐 清洁 勇敢 宽容 助人为乐 正直 富于想象 独立 智慧 符合逻辑 博爱 顺从 礼貌 负责 自我控制 第九十九页，共一百二十三页。 经营者 工会成员 社区工作者 终极价值观 工具价值观 终极价值观 工具价值观 终极价值观 工具价值观 自尊 诚实 家庭安全 负责 平等 诚实 家庭安全 负责 自由 诚实 世界和平 助人为乐 自由 能干 快乐 勇敢 家庭安全 勇敢 成就感 雄心勃勃 自尊 独立 自尊 负责 快乐 独立 成熟的爱 能干 自由 能干 第一百页，共一百二十三页。 格雷夫斯的价值观的分类 反应型 部落型 自我中心型 坚持己见型 玩弄权术型 社交中心型 存在主义型 第一百零一页，共一百二十三页。 第一级，反应型：这种类型的人并不意识自己和周围的人类是作为人类而存在的。他们可是照着自己基本的生理需要做出反应，而不顾其他任何条件。这种人非常少见，实际等于婴儿。 第二级，部落型：这种类型的人依赖成性，服从于传统习惯和权势。  第一百零二页，共一百二十三页。 第三级，自我中心型：这种类型的人信仰冷酷的个人主义，自私和爱挑衅，主要服从于权力。 第四级，坚持己见型：这种类型的人对模棱两可的意见不能容忍，难于接受不同的价值观，希望别人接受他们的价值观。 第一百零三页，共一百二十三页。 第五级，玩弄权术型：这种类型的人通过摆弄别人，篡改事实，以达到个人目的，非常现实，积极争取地位和社会影响。 第六级，社交中心型：这种类型的人把被人喜爱和与人善处看作重于自己的发展，受现实主义、权力主义和坚持己见者的排斥。 第七级，存在主义型：这种类型的人能高度容忍模糊不清的意见和不同的观点，对制度和方针的僵化、空挂的职位、权力的强制使用，敢于直言。 第一百零四页，共一百二十三页。 这个等级分类发表以后管理学家迈尔斯等人在1974年就美国企业的现状进行了对照研究。 他们认为，一般企业人员的价值观分布于第二级和第七级之间。就管理人员来说，过去大多属于第四级和第五级。 现在情况在变化，这两个等级的人渐被第六、七级的人取代。 第一百零五页，共一百二十三页。 奥尔波特（1897—1967）的价值观的分类 理论型：重视以批判和理性的方法寻求真理。 经济型：强调有效和实用。 审美型：重视外形与和谐匀称的价值。 社会型：强调对人的热爱。 政治型：重视拥有权利和影响力。 宗教型：关心对宇宙整体的理解和体验的融合。 第一百零六页，共一百二十三页。 当代工作群体的价值观 伦理型：开始工作于二十世纪四五十年代，努力工作、保守、对组织忠诚。 存在主义：开始工作于六七十年代，重视生活质量、不从众、自主、对自己忠诚。 实用主义：开始工作于七八十年代，重视成功、成就、雄心勃勃、努力工作、对事业忠诚。 X代：九十年代至今，灵活、对工作满意、有闲暇时间、对关系忠诚。 第一百零七页，共一百二十三页。 第四节 情感、意志与工作压力 一、情绪、情感与意志 （一）情绪、情感与意志的内涵 情感：是对情绪和情感的统称，是人们对事物态度的体验。分心境、激情、应激三种。 心境：是一种较弱、较持久的情感体验。 激情：是一种强烈的情感，它直接指向人或物。 应激：是在意外情况下人们的情绪反应。 第一百零八页，共一百二十三页。 情绪感受：是个体的实际情绪 情绪表达：是符合社会要求的表达方式，是后天习得的产物。 有6种基本情绪：愤怒、害怕、悲伤、快乐、厌恶、惊奇 情感又分为：理智感、道德感、美感 情绪