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武汉生物工程学院本科论文（设计） PAGE PAGE I Rx和OTC销售的异同 摘 要 医药市场包括了药品和器械市场，药品市场中主要的是Rx和OTC市场。我们按药品规格、适应症、给药的途径、品种、给药剂量的不同，把药品分为Rx和OTC。药分类管理后，Rx和OTC在销售过程中就有了差异，在渠道，宣传，出售方式这些点上两者都有了明确的规定。这样进行分类管理既对于消费者的用药安全有了更大的保障，又使药品管理向前迈出了一大步。尽管实行了药品分类管理，但是在落实上面还有欠缺，目前各大医药公司也跟据这两种类型调整了营销模式，但是在市场上还是不可避免的出现了一些问题。 关键词 Rx；OTC；医药销售 The similarities and differences between Rx and OTC sales skills Abstract The pharmaceutical market, which includes drugs and devices, is dominated by Rx and OTC markets. We are divided into Rx and OTC according to the drug specification, indications, the way of medicine, the variety and dosage of the drug . After the management of the drug administration, the Rx and OTC products were different in the sales process, and there was a clear stipulation in terms of channels, publicity and selling methods. This kind of management has a greater guarantee for the safety of the consumers, and a big step forward for drug administration. Despite drug classification management, yet there is a lack in the implementation of the above, at present each big pharmaceutical companies are also according to the two types adjusted the marketing model, but cant avoid some problems on the market. Key words Prescription drug ; Over the counter drug ; Pharmaceutical sales PAGE PAGE 5 1前言 医药行业是我国的重要经济产业，药品在医药产业中占有重要地位，药品市场的科学化管理是我国医药行业进步的特征。在1996年，我国的医药市场有了一个大的进步，在这一年我们政府正式提出了药品分类管理的政策。我们按药品规格、适应症、给药的途径、品种、给药剂量的不同，把药品分为Rx和OTC[1]。在1996年还成立了一个非处方药办公室。这也表明了国家在医改方面的决心。在1999年的七月二十二日，我们国家正式出台了《处方药和非处方药分类管理办法（试行）》，这个方案在2000年的一月一日正式施行。处方药的概念是必须要有执业医师或者是职业助理医师开出的处方才可以到药店或者其他医疗机构进行调配、购买和使用的一类药物。非处方药在没有执业医师和职业助理医师处方的情况下,患者可以自己做判断，买和用的药物[2]。按药安全性的不同，非处方药又分为甲乙两类[3]。 1.1处方药和非处方药在医药市场中的定位 1.1.1医药市场概念 医药企业从事营销活动的目的跟归宿[4]。 1.1.2医药市场细分概念 医药企业通过辨别有不同的需求的各种医药消费者群体，然后将大市场按需求的不同划分为不同的子市场，最后用本企业的产品来为这些子市场提供服务的过程[5]。 1.1.3医药招商市场的概念 医药招商市场是说用社会的资源来创立医药招商方面的市场，药企、零售等资源向这个市场提供服务和药品，医药招商把所有的药品经营链中所有企业和资源联系起来，建立稳定的合作关系，形成一个优劣势互补，共同承担风险，共同享受利益的共同体，这个共同体