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互動【關係】6 主從關係 師生關係 溝通關係 買賣關係 伙伴關係 涉入關係 廣告主 商品 隱而不見 放任受眾 自由選擇 相關訊息 說話立場 受眾 訊息明星 受眾 附加價值 心理型 * * 第二十九页,共八十二页。 涉入關係 買賣關係 溝通關係 伙伴關係 師生關係 主從關係 受眾 商品 廣告主 * * 第三十页,共八十二页。 九種溝通型式配方 說話立場 角色 明星地位 領域 附加價值 型態 廣告主 廣告主 功能型 商品 商品 社會型 受眾 受眾 心理型 本体式溝通 自誇式溝通 唯美式溝通 分類式溝通 悲劇式溝通 喜劇式溝通 實用式溝通 地位式溝通 享樂式溝通 * * 第三十一页,共八十二页。 溝通方式 商品品質不夠突顯時…… 顯現廣告主對商品的支持 抬高生產過程(研發.設備.管理…) 抬高生產者的企業文化.理念.行事標準.. 以廣告主的背景,過去成果,推銷【信任】 功能型 廣告主 說話立場 廣告主 明星 地位 【本體式】溝通 * * 第三十二页,共八十二页。 溝通方式 商品過於創新,或是特點不顯著時…… 以廣告主的背景,對商品加以介紹 廣告主具有貴族.名流.權威者形象 強調商品的歷史,鄉土感,國際化..是家族品牌的繼承人,或是企業再出發的革新者 即使很創新,因為一脈相承,系出名門,也容易被接受,如果欠缺背景,利用懷舊心理,也能見效 廣告主借【祖宗】之力,推銷社會價值 社會型 廣告主 說話立場 廣告主 明星 地位 【自誇式】溝通 * * 第三十三页,共八十二页。 溝通方式 對於非實用性商品,功能不特殊,僅有漂亮包裝,設計大膽的商品…… 由廣告主的角度,來談論商品 廣告主具有貴族.名流.權威者形象,傑出,是與眾不同的【明星】 品味,個性,藝術家的風格,是最好的題材,時裝,化妝品,首飾….經常偏向此類溝通方式 廣告主,向受眾推銷【品味,個性】 心理型 廣告主 說話立場 廣告主 明星 地位 【唯美式】溝通 * * 第三十四页,共八十二页。 溝通方式 對於“只要亮相,就有掌聲”的商品… 經由級別,特徵,功能上的歸類,讓商品極度客觀的裸露出來 商品自己介紹自己,自己證明自己,不要藉重任何外力 客觀,冷靜,報導事實,讓商品的特質完全呈現 商品因【客觀】,而取信於受眾 功能型 商品 說話立場 商品 明星 地位 【分類式】溝通 * * 第三十五页,共八十二页。 溝通方式 商品是解決受眾痛苦的救星…… 商品以自己完美的形象,自己介紹自己 因為把【悲劇感】誇大演出,商品是舞台上閃亮的明星 商品是受眾生活中渴望的救星 傑出,符合時代需要,盡善盡美,在社會上有名聲 商品向受眾推銷【聲名卓越】 社會型 商品 說話立場 商品 明星 地位 【悲劇式】溝通 * * 第三十六页,共八十二页。 溝通方式 沒有什麼好說,太多好說的商品…… 由商品主觀的角度,來談論商品 誇大,無厘頭的,表現出商品奇妙,好玩,令人驚奇,出人意表的品質 以喜劇的方式,把商品與受眾的距離拉開,更能突顯商品 廣告主,向受眾推銷【衝動(瘋勁)】 心理型 商品 說話立場 商品 明星 地位 【喜劇式】溝通 * * 第三十七页,共八十二页。 溝通方式 解決受眾日常生活中的難題 完全由“受眾”觀點,沒有廣告主的主觀… 【因為….所以…使用了本商品後…結果…】而證明了本商品【高人一等】【不可欠缺】 以功能,效果,實用,價格優勢,使用便利..抬高商品地位 受眾因為商品的【用途】,而心動 功能型 受眾 說話立場 受眾 明星 地位 【實用式】溝通 * * 第三十八页,共八十二页。 溝通方式 商品溶入受眾的生活之中…… 完全由受眾的觀點,表現自己是受眾社群中一份子 親近受眾,與受眾拉關係,顯現是受眾社會生活的一員,為社會地位上的一項重要道具,互相抬捧 商品向受眾推銷【一体感】 社會型 受眾 說話立場 受眾 明星 地位 【地位式】溝通 * * 第三十九页,共八十二页。 溝通方式 靈犀相通,情人眼裡出西施…… 由受眾主觀的角度,與受眾談情說愛 香水,心理上的滿足感超過實際的功能 受眾與商品必須溶為一体 廣告主,向受眾推銷【兩情相悅的歡愉】 心理型 受眾 說話立場 受眾 明星 地位 【享樂式】溝通 * * 第四十页,共八十二页。 廣告創意模式 說話立場 角色 明星地位 領域 附加價值 型態 廣告主 廣告主 功能型 商品 商品 社會型 受眾 受眾 心理型 本体式溝通 自誇式溝通 唯美式溝通 分類式溝通 悲劇式溝通 喜劇式溝通 實用式溝通 地位式溝通 享樂式溝通 主從關係 師生關係 溝通關係 買賣關係 伙伴關係 涉入關係 * * 第四十一页,共八十二页。 接收訊息的人 保守 冒險 享樂人生 禁慾主張 自我中心群 特 立 獨 行 群 社 會 活 躍 群 務 實 生 活 群 新興保守群 * * 第四十
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