国美电器企划部管理.ppt

? ? （四）分部广宣部促销赠品/赠券发放流程 广宣部按促销方案要求将赠品由大库提出（赠券由财务室提出），办理出库手续，并分配发至各门店（赠券也可由厂家向分部财务部购买后自行发给门店促销员，按要求发放，并备案。） 门店负责接收赠品/赠券，由服务台根据活动要求及公司规定发放赠品/赠券，填写《赠品/赠券发放登记表》。 每天营业结束，门店须对赠品/赠券进行清点，剩余赠品/赠券交由门店财务保管，待第二天活动使用。 活动结束，门店要再次对赠品/赠券进行库存盘点，剩余赠品/赠券分别退回大库和分部财务，办理入库手续，待下次活动使用。同时门店将《赠品/赠券发放登记表》上交广宣部，由广宣部核实，客服部对大件赠品进行回访，最后交财务部备案。 第六十三页，共九十八页。 ? （五）分部广宣部促销活动评估流程 汇总、分析、分部上报的《周促销报表》。 将《周促销报表》经广宣部经理及销售总监签字，于周二下午上报总部策划主管。 向总部财务部收集销售额、账面毛利等数据 每月汇总成《月促销报表》，下发分部。 对于分部完成情况，进行考评。 第六十四页，共九十八页。 ? 广告部工作流程 国美电器有限公司销售中心企划部广告主管，担负着公司广告计划与媒体投放、广告的设计与制作、广告费的使用与监控等工作，对各分部广宣部实行垂直管理和督导。 第六十五页，共九十八页。 ? （一）月广告投放计划 第六十六页，共九十八页。 ? （二）日常工作流程 第六十七页，共九十八页。 ? （三）分部广告投放计划的制定 ? ? ? 程序名称 程序标准 注意要点 制定月度广告计划 ?  广告计划的修改 ?  广告计划的上报与审批  广告计划的实施 ? 根据公司的销售目标和市场竞争情况，拟定广告的计划和投放形式。 全月的广告费用控制在批复额度内（计划外费用需临时审批）。 ? 密切注意广告价位，如有下调立即同报社或代理广告公司联系争取最优惠价位。 ? 广告版位争取排在所有竞争对手的前面。 ? 为了保证广告计划的安排不被竞争对手所了解，需同报社或代理广告公司签订必威体育官网网址协议。 广宣部将拟订好的广告计划上报分部审评会。 ? 将广告计划上报总部销售中心审批 分部广宣部将批复后的广告计划通知市场部，方便其出广告内容。 第六十八页，共九十八页。 ? 企划部新闻宣传工作管理制度 第六十九页，共九十八页。 ? “家电测评”活动 家电测评活动是国美全面互动营销模式的重中之重，它将是具有国美特色的营销方式之一。 一、 测评目的： 1、建立国美、厂家、媒体、测评专业机构、消费者等多方互动的新型促销方式，并形成多赢； 2、通过评选、测评等方式，吸引公众视线，从而引导消费，树立国美“家电专家”的形象； 3、通过可操控的家电测评、星级评定等方式，达到国美与厂家紧密合作和确立主推商品等目的。 第三十一页，共九十八页。 ? 二、 操作步骤： 1、? 确定测评主题，如“十大彩屏手机评选”、“最受欢迎的变频空调”等； 2、? 联合媒体和网站，用较大篇幅介绍候选产品，同时刊登参选要求、选票等内容，国美网站同时刊登； 3、? 评分标准的制定，可参考专业机构、媒体和国美相关品类业务人员意见。可用打分（满分100分）、星级评定（五、四、三星等）或“最佳XXX”等形式进行评定； 4、? 评选结果根据选票统计或手机短信等、专业机构和国美意见而定，国美包销、买断、定制产品应优先考虑；消费者可投票评选，并可获得一定奖励，加大消费者参与积极性； 5、? 评选结果通过合作媒体和国美网站等刊登，并由厂家、国美共同进行新闻炒作，以此吸引更多厂家关注和参与。 6、? 所需费用最好由厂家（尤其是获奖受益厂家）赞助承担，也可由厂家国美共同承担。 7、通过测评，提高厂家及国美的知名度，达到双方共赢的目的。 8、在国美每周的报价广告中，开辟专区，刊登测评结果，广告中突出被选中的产品。 9、测评活动中，获奖的产品将在卖场开辟销售、展示专区，并在POP等给予支持加强销售。 10、“家电测评”要形成一种固定的营销模式，每年每品类至少进行2次测评活动。 11、测评活动可以联合媒体或专业机构，如；家电协会等一起操作。 第三十二页，共九十八页。 ? 媒体环节 媒体在全面互动营销中起到了宣传主力作用。从广告刊登到新闻宣传，都离不开媒体的合作。通过媒体的宣传加大了活动的宣传力度、营造了良好的市场销售内外环境，吸引了消费者的眼光。提升了厂、商的品牌形象。 全面互动营销应该与当地媒体联合操作，形成互动。在合作媒体上开辟专版，如：“国美家电天地”、“国美家电大世界”等专题。专版周期为每周1次最佳（可适当利用厂家的广告宣传，加以国美的内容，以减少国美宣传费用的投入。专版版面下方为厂家和国美的半版硬性