惠普公司中文原版企业文化.ppt

发展共同的工作计划案例研究 75分钟 1. 决定完成使命的四个少数关键目标 内容 10*4点 优先顺序 10点 衡量标准 10*5点 定期评估日期 10点 2. 争取葛兰蒂公司业务的执行计划 目标说明的完整性 15点 执行步骤 15点 完整性 55点 第一百二十六页，共一百七十三页。 领导过程领导行动 设定宗旨与使命 建立共享之愿景 发展共同的工作计划 领导行动 评估结果和过程 持续性的改善 提供成员执行计划时所需要之支援、回馈及方向 第一百二十七页，共一百七十三页。 领导行动, 以身作则预期成效 在本单元结束后，你应该能够： 透过信息交流、解决问题、提供资源等方式将计划导入行动。 透过开会检讨，与属下讨论的方式检视计划进展情形。 固定给予属下正面与负面的回应，并要求属下表达意见。 透过指导、解决问题、鼓励、训练、检讨进度、分派责任等方式， 给下属必要的支援与栽培。 练习许多种以身作则的方法。 认可属下的贡献给予鼓励。 第一百二十八页，共一百七十三页。 领导的重要性 保持团队的注意力集中在关键性的目标上 (Task Focus) 创造一个充满成就感, 高绩效导向的工作环境 (Coordinates) insert image 第一百二十九页，共一百七十三页。 辅导计划的执行 审查进度 给予并寻求回馈意见 支援与栽培员工 以身作则 肯定和奖励贡献 领导行动 主要行为 第一百三十页，共一百七十三页。 辅导计划的执行 分享信息 将工作分成许多小的步骤 提供资源和预防障碍干扰 在“双赢”的原则下解决冲突 记录和沟通所有的改变 鼓励合作 第一百三十一页，共一百七十三页。 审核进度 主持例行性工作会议 主持解决问题的会议 收集和沟通阶段性的成果 第一百三十二页，共一百七十三页。 给予和请求回馈意见 提供特定的、及时的回馈 同时提供强化性质和改正性质的回馈 处理绩效有问题的员工 征求回馈意见 乐意不断的接受回馈意见 第一百三十三页，共一百七十三页。 支援与栽培员工 这是你责无旁贷的任务 个别的训练与教导 随时回答员工的问题 充分授权 允许员工从错误中学习 与员工及重大问题事件保持密切接触 第一百三十四页，共一百七十三页。 以身作则 开放及坦诚的沟通 期望别人做到的事自己先做好 言行要一致 insert image 第一百三十五页，共一百七十三页。 肯定及奖励贡献 庆祝每一次小的成功 肯定个人的成就 让每一个人的贡献有目共睹 第一百三十六页，共一百七十三页。 走动式管理 与员工在他们工作的场所中碰面 观察工作的进展 传达有价值的讯息 请教和回答问题 强化价值观 给予和接受回馈意见 引导他们把事情做对 对你而言 对员工而言 走动式管理的好处 了解工作的进展 与员工建立密切的关系 观察可能的问题 被关心 沟通的渠道 建立信任 第一百三十七页，共一百七十三页。 中国惠普企业客户事业部愿景 我们是惠普公司中国市场成功的关键因素. (常胜军、成就感、影响力、被仰慕) insert image 第九十四页，共一百七十三页。 企业客户事业部各部门的愿景 FSI PostThe Brazil National Football Team !Result, Teamwork, Admirable, Discipline, Visibility, Role Model, Wild Fun TelecomThe first class “customer” of ECSO DefenseHP become the preferred IT solution provider in selected organizationsChannel partners have the know-how within special areasOur people are motivated and well developed ResearchTo develop one $5M account and three $2M accounts in technical market Global Accounts and ManufacturingThe most knowledgeable business consultant Government, Transportation and UtilitiesThe winning team 第九十五页，共一百七十三页。 企业客户事业部各部门的愿景 MarketingThe most influential product marketing organization in China ShanghaiShanghai is the centric of ECSO na