给康佳做的信息管理流程.ppt

业绩考核表(月11 - 岗位01、月11 - 人事01) 销售员：金xx 所在地区：华东区 岗位等级：6 销售级别：二级 基本工资： 个人奖金系数： 集体奖金系数： 资料来源：麦肯锡分析 纺纱销售主管举例 应发薪资： 基本工资：____ 个人奖金：____ 集体奖金：____ 总计薪资： 销售员业绩考核表 个人KPI KPI 指标 实际完成 综分 权重 个人KPI 销售额 资金回笼 客户拜访率 用户满意度 集体KPI KPI 指标 实际完成 综分 权重 集体KPI 销售额 资金回笼 客户拜访率 用户满意度 一九九九年九月 +) C-39 EFJ/990818/SH-Info(97GB) 第一百二十五页，共一百三十二页。 人员评估表 (年0120 - 岗位02、年1020 - 人事03) 销售人员评估表 姓名： 年龄： 性别： 部门： 销售人员业绩表现总结 工作意愿 沟通能力 产品知识 市场知识 判断力 应变能力 团队精神 总分 得分 评估具体项目 重要性 得分 1(差) 2(较差) 3(一般) 4(较好) 5(好) 主要论据 工作意愿 工作能力 出勤率 出差率 表格完成率 工作主动性 工作热情 沟通能力 产品知识 市场知识 判断力 应变能力 团队精神 评估人： 时间： 参与讨论： 时间： 审核： 时间： C-40 EFJ/990818/SH-Info(97GB) 第一百二十六页，共一百三十二页。 招聘计划(随 - 岗位03) 资料来源：麦肯锡资料库 举例 岗位：高级销售人员 各功能块经理： 陈?? 何时面试，录用多少人 筛选程序 12月31日前从外部聘用5个人(越快越好) 需要接触50个人，面试25人，给7个人职位 各功能块经理初次接触 三天后，人事部寄发信息资料给候选人 陈??进行第一轮面试 陈??与客户服务经理同时进行第二轮面试 营销部经理进行第三轮面试 陈??在人事部门指导下制定报酬方案，总经理审批特殊报酬方案 在整个过程中，推荐人应积极与应聘人联系，了解其需求 时间目标：1个月内完成 聘用目标要求 三名有5~7年经验的销售人员 一名有2~3年经验的销售人员 一名有特殊技能的人 来源 由销售主管、销售人员推荐 由猎头公司从其他城市引入1人 目标报酬内容 年收入5万元与收入25%的奖金 会考虑在受聘时给予一定的奖励 会考虑提供更有吸引力的薪酬，但需总经理批示 新员工适应性安排 希望新员工3个月内达到平均水平，6个月内完全发挥自身能力 指定一位同仁作为新员工的伙伴 安排客户服务部、销售部、行政部5天的培训，告诉新员工内部的工作流程 C-41 EFJ/990818/SH-Info(97GB) 第一百二十七页，共一百三十二页。 招聘销售人员面试评分表(随 - 岗位04) 候选人： 面试者： 面试者职位： 候选人职位： 轮次： 时间： 得分： 1、非常突出 2、符合要求 3、无法接受 面试总结： 强烈推荐：在许多方面有突出表现 推荐：在至少某个方面有突出表现，其余方面符合要求 不录取： 以后再考虑 突出的表现： 保留意见： 产品知识与市场知识 对康佳产品的熟悉程度 对纺机市场的熟悉程度 突出的表现和/或保留意见 得分 销售意识 商业触觉 推销愿望 沟通能力 个人表达能力 说服力 聆听能力 举例 C-42 EFJ/990818/SH-Info(97GB) 第一百二十八页，共一百三十二页。 招聘销售人员面试评分表(续) 分析能力 智力水平 实际解决问题能力 分解与综合能力 突出的表现和/或保留意见 得分 应变力 从容不迫应付问题 创造性迅速解决问题 其他方面 个人仪表 上进心 合作精神 C-43 EFJ/990818/SH-Info(97GB) 第一百二十九页，共一百三十二页。 C-44 人员薪资情况一览表(月15 - 人事02) 营销销售部薪资一览表 ____年____月 基本情况 应发薪资 部门 职位 人员 岗位等级 销售品位 基本工资 奖金系数 KPI得分 应发金额 奖金系数 KPI得分 应发金额 超指标奖金 个人奖金 集体奖金 EFJ/990818/SH-Info(97GB) 第一百三十页，共一百三十二页。 营销销售部年度培训计划(年1020 - 人事04) 培训内容 示例 培训对象 培训时间 培训方式 大致费用安排 总费用预算 制表人：__________ 审核：__________ 时间：__________ C-45 EFJ/990818/SH-Info(97GB) 第一百三十一页，共一百三十二页。 内容总结 操作手册。通过拜访客户、和有组织的市场调研获取第一手客户需求与竞争对手及价格资料。每月财务信息（月-财务01）。生产及产能利用率（月-生产01）。生产计划完成情况（月-生产02）。11.生产