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心理调节法:五必知 4 知员工性格 1 2 3 5 知员工成长背景 知员工家庭情况 知员工心理需求 知员工兴趣爱好 第三十页,共五十六页。 心理指导方法:五必谈 4 状态不佳必谈 1 2 3 5 工作效率不高必谈 作业效果不佳必谈 员工之间不团结必谈 出现“三违”必谈 第三十一页,共五十六页。 行为规范 不安全行为:操作错误,忽视安全 潜在危险:夹伤 正确做法:在能源没有锁定的时候不要把手放在焊枪的活动区域,严格遵守安全操作规程。 教训:6月17日,一员工变换焊枪操作手势时,把手指放在了焊枪活动部位,同时误触发按钮,造成右手大拇指指甲被夹,缝8针。 手啊! 第三十二页,共五十六页。 危险行为:跨越安全垫操作 潜在的危险:夹具的打伤、夹伤,滑倒摔伤 正确做法:待夹具合拢后在站在安全垫上操作。不要为了多焊几个零件而忽视自己的安全 看我的姿势帅吧! 第三十三页,共五十六页。 危险行为:拿取零件时高过头顶并且动作过大潜在的危害:割伤、擦伤、碰伤,零件翻倒砸伤等。 安全做法: 1.严格遵守零件拿捏规范,白车身零件拿捏时不得旋转半径过大。 2.料箱料架定置定位,不干涉员工行走路线。 3. 及时识别自己的不安全行为,杜绝隐患。 教训:7月15日,一新员工在底板R11工位操作,当他在搬运总成件时被身后的焊枪撞到,失去平衡后,手上的零件把自己脸部碰伤,缝8针 练武术呐?兄弟? 第三十四页,共五十六页。 行为安全数据的统计与分析 工作 ? 观察者 ? ? 安全会议 促进委员会 数据 第三十五页,共五十六页。 设定安全指标并追踪管理 观察日期 不安全行为所占比例 每安全观察时内不安全行为数目 时间/月 第三十六页,共五十六页。 Motivation 激励 Involvement 参与 Recognition 肯定 Discipline 处分 3 安全行为激励 第三十七页,共五十六页。 4 安全信息传播与沟通 第三十八页,共五十六页。 第三十九页,共五十六页。 5 自主学习与改进 企业安全自主学习过程模式 既有知识和能力 预知与反思 概念与方案 实践与实施 新的知识和能力 评估与总结 第四十页,共五十六页。 ——建立在信任和免责备基础上的微小差错员工报告机制; ——成立员工安全改进小组,给予必要的授权、辅导和交流; ——定期召开有员工代表参加的安全会议,讨论安全绩效和改进行动; ——开展岗位风险预见性分析和不安全行为或不安全状态的自查自评活动。 根据自身的特点和需要确定员工参与的形式。 6 安全事务参与 第四十一页,共五十六页。 《化险为安—用文化管控安全》 分享人:曹贤龙 第一页,共五十六页。 第一篇 什么是安全文化 第二页,共五十六页。 案 例 讨 论 第三页,共五十六页。 安全就是一把不掉头的榔头 细心的颜师傅有两个好习惯,让我们由衷地佩服。 一是他每天都起个大早,在工前会前就准备好当天工作所需的各种工具,反复确认安全可用后才交到弟兄们手中; 二是收工的时候,他会站在库房门口,接过弟兄们手中的工具,一一检查、调试,确认完好无损后再擦拭干净、入库归位。 第四页,共五十六页。 第五页,共五十六页。 事故后果 9.3万 800年 20亿 Chernobyl 27万 34万 疏散 死亡 患病 1986年4月26日 第六页,共五十六页。 有些人没有干他该干的事情 有些人干了他不该干的事情 人因 事故教训:先进、严格的管理不能避免事故的发生! 经验启示:对于人,必须上升到安全文化管控才有效! 第七页,共五十六页。 1.安全文化: 人类在生产生活过程中形成的保护人的生命和健康,且被广泛认同和共享的安全理念、安全行为和安全环境的总称。——安全文化研究所 企业安全文化= 安全价值观+态度+知识+技能+行为习惯+氛围 第八页,共五十六页。 安全价值观 一个人判断什么是重要,什么是不重要 什么是好,什么是坏 什么是对,什么是错的心理标准 第九页,共五十六页。 01 04 02 03 导向 激励 约束 凝聚 安全制度管不了人的态度和情绪 缺陷 滞后性 强制性 2.安全文化有什么作用? 第十页,共五十六页。 行为文化 观念文化 物态文化 制度文化 3.安全文化的内容 第十一页,共五十六页。 01 03 02 04 安全文化的表象. 安全文化的理念 安全禁令 安全文化模型 4、安全文化的表象与理念 第十二页,共五十六页。 语言 文字 仪式 禁忌 安全文化的表象 第十三页,共五十六页。 仪式和常规 新员工培训 庆祝安全里程碑 安全会议 安全检查 安全日活动 仪式非形式 仪式… 第十四页,共五十六页。 安全理念 第十五页,共五十
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