会展项目管理34.ppt

考试形式：选择题 第三十一页，共八十六页。 第四节、会展项目人力资源管理 考试形式：名词解释 第三十二页，共八十六页。 项目人力资源管理的内容 第三十三页，共八十六页。 考试形式：名词解释 第三十四页，共八十六页。 会展项目人力资源计划编制的原则？ 考试形式：名词解释、选择题 第三十五页，共八十六页。 会展人力资源计划的主要内容？ 考试形式：简答题 第三十六页，共八十六页。 人员配备计划的内容？ 第三十七页，共八十六页。 会展组织人员招聘 第三十八页，共八十六页。 第三十九页，共八十六页。 第四十页，共八十六页。 会展人力资源培训 第四十一页，共八十六页。 本章小结 简述会展项目管理组织机构设置的原则？56 会展项目组织结构的类型及其优缺点？56 如何进行会展项目的组织规划？70 论述会展项目经理的角色定位？64 第四十二页，共八十六页。 第四章、会展项目计划管理 第一节 会展项目计划概述 第二节 会展项目范围计划管理 第三节 会展项目进度计划管理 第四节 会展项目资源计划管理 第四十三页，共八十六页。 基本概念 会展项目范围计划 ?? 会展项目进度计划 ?? 会展项目资源计划 ?? 甘特图 ?? WBS ?? 网络技术 考试形式：名词解释 第四十四页，共八十六页。 第一节、会展项目计划的涵义 计划是管理的一种手段，通过对项目的范围、任务分解、资源分析等制定一个科学的计划，能使项目团队的工作顺利进行 会展项目计划工作是项目团队成员在预 算范围内为了完成会展项目的预定目标 而进行的系统安排任务的一系列过程。 第四十五页，共八十六页。 项目计划主要回答以下问题 (1)什么(What)项目经理与项目团队应当完成哪些工作。 (2)怎样(How)如何完成这些工作和任务。解决这一问题时可利用工作分解结构(WBS:work break down structure), WBS是项目必须完成的各项工 作的清单。 第四十六页，共八十六页。 ?? (3)谁(Whom)确定承担工作分解结构中每项工作 的具体人员。 ?? (4)何时(When)确定各项工作需要多长时间?? 以及具体于何时开始确定每项工作需要哪些资源等。?? (5)多少(How much)确定WBS中每项工作需要 多少经费。 ?? (6)哪里(Where)确定各项工作在什么地方进行 。 第四十七页，共八十六页。 二、会展项目计划的形式 1.概念性计划 2.详细计划 3.滚动计划 会展项目计划按计划制定的过程 可以分为概念性计划、详细计划和滚动计划 三种形式。 第四十八页，共八十六页。 二、会展项目计划的编制内容 1.范围计划 2.工作计划 3.人员管理计划 4.资源供应计划 5.进度报告计划 6.成本计划 7.质量计划 8.变更控制变化 9.文件控制计划 第四十九页，共八十六页。 10.风险应对计划 11.支持计划 第五十页，共八十六页。 四、会展项目计划的编制程序 1.定义项目的目标并进行目标分解 2.进行任务分解和排序 3.预先估算各项具体任务的时间 4.制作次序流程图及相互依赖关系 5.进行各项活动的成本估算 6.编制项目的进度计划 7.确定各项工作所需要的人员、资金、设备等资源计划 8.汇总以上，编制成计划文档 第五十一页，共八十六页。 第二节 会展项目范围计划管理 会展项目范围计划就是以会展项目实施 动机为基础??确定项目范围并编制项目 范围说明书的过程。会展项目范围计划 的依据是会展项目启动的结果??即项目 章程、项目说明书和项目假设条件的确 定等。 一个完整的会展项目计划方案包括项目的战略方案和操作计划。 第五十二页，共八十六页。 二、会展项目范围计划的工具 （一）工作分解结构（WBS） 工作分解结构是项目团队在项目实施期间要完成的工作或要开展的活动的一种层次性、树形的项目活动描述。 1.WBS的作用 （1）通过项目工作分解可以获得整体表述，不漏掉任何重要的事情 （2）使执行者明确自己的任务及关联关系 （3）容易对分解后的活动做各种预算 第五十三页，共八十六页。 （4）通过工作分解，可以确定完成项目所需的技术、人力和其他资源 （5）便于工作落实 （6）使团队成员明确任务的性质及其努力的方向 （7）便于对项目的跟踪、控制和反馈 第五十四页，共八十六页。 2.WBS的层次和编码 3.WBS的形式 树状图，活动清单 第五十五页，共八十六页。 2.责任矩阵 ?? 责任矩阵是用表格形式表示完成工作分 解结构中工作细目的个人责任的方法。 它强调每一项工作细目由谁责任，并表 明每个人在整个项目中的角色和地位。 第五十六页，共八十六页。 1.利用集思广益法编制 WBS