《创业实务（第3版）》教学课件7.ppt

营业地点选择 营业地点 是指你把自己的企业设在什么地方。 对于零售型或服务型企业来说，营业地点一定要离顾客较近，这样才便于顾客经常性的光顾。 对于制造商来说，地点离顾客远近并不重要，最重要的是要能很容易方便地获得生产所用原材料，当然还要考虑到所制造产品的分销和运输问题。 零售服务业店铺选址应考虑的因素 密切关注市政规划 1 2 了解房地产业相关信息 3 向供应商咨询 4 参考竞争对手的做法 利用地理信息系统 （GIS）提高效率 5 根据经营定位选址 6 7 观察环境留意客流量 交通管制不可忽视 8 店铺选址的小窍门 （3）“团租”可获更多实惠 （2）乐于和同行“扎堆” （1）多管齐下搜信息 渠道 是指产品（服务）从生产者向消费者（用户）转移所经过的路线；生产者一定要选择有效力的分销商，使顾客可方便地得到你的产品。 创业公司的分销渠道一般采取直接渠道模式。直接渠道，没有中间商参与，产品由生产者直接销售给消费者（用户）、派人上门推销、邮寄、电话、电视或网上直销。 营业选址或分销决策 1、企业将设在什么地方？ _______________________________________ 2、选择这个地点的原因？ _______________________________________ 确定营业地点 1、□最终顾客 原因： 2、□零售商 原因： 3、□批发商 原因： 将把产品或服务销售和提供给谁？ 确定分销方式 促销策略 促销 就是利用某种强化手段向顾客们传递信息吸引他们来购买产品/服务。促销将增加成本，不可滥用。 （1）人员推销 （2）广告 （3）公共关系 （4）营业推广 促销的 四种方式 了解各种促销的费用 促销方式 费用 报纸广告 广播广告 网络广告 招贴画 产品宣传册 名片 店面招牌发光字 醒目商品陈列柜 产品展览会展位 液晶显示广告屏 竞赛活动方案及奖品 各种促销的费用 促销方式 促销目的和作用 费用 (1) (2) (3) (4) 准备促销方式 实践训练 各小组围绕创业企业的市场及营销组合策略进行实地市场调查与分析并形成方案报告。 训练实施： 1、组员要合理分工围绕创业企业可以采用的市场营销组合策略进行实地市场调查分析，并作出决策。 2、每组要按规定的内容要求撰写创业企业的市场营销计划方案并制作成PPT进行课堂汇报。 内容要求： 任务三 预测销售 案例导入 舌尖果园创业记（3） 小韩记得有条生意经：买卖成功的关键是摸清市场和竞争对手。他们知道，企业的主要风险来自于市场需求变化和竞争对手的竞争。水果市场，他们之前并不熟悉。为此，他们决定认真做好自己的市场分析与调查工作。虽然他们要经营的是网上水果生意，照理应调查网上经营相同业务的店铺，但眼下这种店铺还很少，很难获得类似公司的信息。因为网上经营只是实体经营的虚拟化，面对的顾客有很多的相似性，所以，他们认为详细地了解线下水果店铺的经营情况是非常必要和重要的。对于市场调查，他们认为首先要调查了解以下三方面的内容：水果消费者的购买行为特征、竞争对手经营调查、货源采购供应渠道调查。为了做好这个市场调查工作，他们进行了适当的分工。 接下来几天，他们经常扮成神秘顾客，有时一起行动，有时分头各自行动，找一些店铺门面比较大的，品种比较丰富的水果店，进行实地调查了解。有时，他们守着一家店专门观察二三日。计算统计各家店的客流量后发现，进店购买的顾客中，女性顾客占了80%左右，女性顾客中，年轻女性占一半，家庭主妇占一半，年轻女性每次买的量都不多，但购买频率较高，家庭主妇购买量较大，也常光顾。年轻女性在高品质水果上更愿意更舍得花钱。他们调查的水果店都是社区型店铺，店铺面积有大有小。他们想方设法与营业员，老板聊天，打听各家店平均每天的销售额状况。但是，做老板的，嘴比较紧，经常含混其词地敷衍一下就过去了，营业员的警惕性不是那么高，还能说出点有价值的信息。所以，有关店铺的大部分信息是几个水果店铺的营业员那里得到的。此外，他们还通过亲戚、朋友、同学等多种渠道收集线下水果店的经营信息。下面是5个线下店铺竞争者的销售信息： 项目 店铺1 店铺2