护理安全管理措施.ppt

1、严格执行护理制度和操作规程 。 2、加强工作环节中的细节质量管理 。 3、各项护理记录及时、准确、客观、规范。 4、提供温馨护理服务。 主要管理措施 第30页，共49页，编辑于2022年，星期一 主 要 管 理 物 品 ： 如：电源、氧气、锐器、热水瓶、热水袋、冰袋等 管理重点 高危物品的管理 第31页，共49页，编辑于2022年，星期一 按护理单元危险物品安全管理措施执行。 主要管理措施 第32页，共49页，编辑于2022年，星期一 主 要 管 理 依 据 ： 易发生差错 管 理 重 点 姓名相似、雷同的病人或药品包装相似 第33页，共49页，编辑于2022年，星期一 护士长应加强提醒，强调认真、仔细、反复查 对，强调护士查对时“用手点、读出声”，培养 良好的工作习惯，从源头杜绝差错。 护士要了解病区现有的药物包装有无相似的，如果有的话一定要仔细核对药名。 主要管理措施 第34页，共49页，编辑于2022年，星期一 主 要 管 理 依 据 ： 配药、输液、输血、注射、过敏试验等。虽然是日常工作，但一旦发生差错，都是人命关天的大事。 管理重点 护理操作环节管理 第35页，共49页，编辑于2022年，星期一 第1页，共49页，编辑于2022年，星期一 什么是护理安全？ 护理安全 指患者在接受护理的全过程中，不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。 第2页，共49页，编辑于2022年，星期一 什么是护理安全管理？ 护理安全管理 指运用技术、教育、管理三大对策，从根本上采取有效的预防措施，把差错事故减少到最低限度，确保病人安全，防范意外事故，把隐患消灭在萌芽状态，创造一个安全高效的医疗护理环境。 第3页，共49页，编辑于2022年，星期一 安全是优质护理服务的基础 护理是一项面对鲜活生命的工作。 责任心、三查七对非常重要，没有安全何谈优质？所以说安全是优质的基础，是我们护理工作的生命线。 第4页，共49页，编辑于2022年，星期一 护理工作中的不安全因素 护理人员因素 1.缺乏预见性护理程序 2.专业技术 3.工作责任心 4.法律意识 5.护患沟通问题 6.服务态度 第5页，共49页，编辑于2022年，星期一 人员因素： 1. 主要指由于护理人员素质或数量方面的原因不能保证工作基本要求而给患者造成的不安全影响或隐患。 护士法律意识淡漠（抢救时） 工作态度不严谨： 如巡视病人输液，只顾液体量多少，不观察穿刺部位情况； 工作粗心大意，查对不认真 人员配置不足,护士压力负荷过重 第6页，共49页，编辑于2022年，星期一 人员因素 2.主要由于护理人员技术水平低、经验 不足或协作能力不强等原因对患者安全构成威胁。专业知识缺乏 （对专科用药作用、副作用、危害认识不足，用错药。） 第7页，共49页，编辑于2022年，星期一 人员因素 3.护理新项目无操作规程，技术不熟练：抽血过多、过少，影响化验结果的准确性。鼻饲液温度不掌握 第8页，共49页，编辑于2022年，星期一 护理工作中的不安全因素 物质因素 1.设备方面 2.物品方面 3.药品方面 第9页，共49页，编辑于2022年，星期一 护理工作中的不安全因素 环境因素 1.设施配置不全和布局不合理 2.消毒隔离不严导致交叉感染 3.氧气、毒麻剧限药品等潜在不安全因素 第10页，共49页，编辑于2022年，星期一 护理工作中的不安全因素 管理因素：主要由于管理制度不健全、业 务培训不到位、设备物资管理不善、职业 道德教育薄弱、管理监督不得力等影响护 理安全的组织管理因素。 第11页，共49页，编辑于2022年，星期一 管理因素 管理制度不健全:有制度不执行 业务培训不到位:不注重岗前培训 设备物资管理不善:不执行“五常法”管理 管理监督不得力:流于形式 第12页，共49页，编辑于2022年，星期一 护理工作中的不安全因素 其他方面 流程不合理，工作繁杂、贵重药品静滴（静滴白蛋白） 入院病人接诊（绿色通道） 个性预案待补充 护士对预案不熟悉 病人期望值过高 病人价值观的改变和提高 社会因素 患者的违医行为：主要指治疗护理过程中，由于患者不遵守医疗行 为造成的安全问题。如跳楼。 第13页，共49页，编辑于2022年，星期一 采取的应对策略 护理安全管理机制建立 1.完善护理安全管理方案 2.完善护理风险管理制度和防范措施 3.完善