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工作分析
一、填空题(本大题共6 小题,每空1分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错
填、不填均无分。
2007-10
1.行为态度指员工在完成工作任务时人的___________。
2.___________项目是用以区分该工作与组织中其他工作的。
3.工作分析不仅考虑确定与工作直接相关的职责与资格问题,而且影响 ___________和
___________问题。
4.人力资源规划有两项基本的内容需要完成,一个是___________,一个是___________。
5.工作说明书是工作分析的___________,它包含了工作分析所获得的所有信息,并把它们
以___________的形式编制成文。
6.运用 PAQ 进行工作分析中,在对工作分析人员进行培训时,要让所有参与工作分析的人
员认识到必须从完成一项工作所需要的___________角度出发收集信息,是对___________
进行分析研究,而不是某一任职者的能力或者工作表现出发。
2008—01
1.工作分析相关信息的来源可以被分为以下三种类型:职位分类资料、_______________、
_______________。
2.在对特质进行评价时,需要用到三类评价维度:等级、_______________、_______________。
3.信息来源的渠道非常多,在选取信息来源的时候,其原则是信息的 _______________和
_______________。
4.企业所开展的培训是否真的有效,我们可以通过反馈、_______________、_______________
和结果四种方式找到答案。
5.工作描述的格式有很多种,但是主要内容一般包括以下几个方面:工作识别项目、工作结
果(目标)、_______________、_______________、工作关系、工作条件与工作环境。
2008—10
1.__________是组织最基本的活动单元,是人进入组织的中介。
2.工作分析系统可以分为两大类,即__________工作分析系统和__________工作分析系统。
3.工作分析描述阶段的工作内容分析包括工作任务、工作责任与权限、 __________和
__________。
4.作为工作分析信息采集的方法,问卷法可以分为两种,即通用性问卷和__________。
5.工作日志法的基本程序包括__________、实施阶段、__________和编写工作说明书。
6.采用ABC 分类权重法确定工作评价指标的具体步骤包括__________阶段、__________阶
段和权重设定阶段。
2009—01
1.工作分析系统可以分为两大类:_______和_______。
2.工作信息分析包括_______、_______、工作环境分析、任职资格分析。
3.工作描述的格式有很多种,但是主要内容一般包括以下几个方面:工作识别项目、工作结
1
果(目标)、_______、_______、工作关系、工作条件与工作环境。
4.工作分析关注的对象包括以下四个方面:工作的输出特征、工作的输入特征、_______、
_______。
5.工作分析的主体分为三个层次:工作分析小组(专家组)、_______和_______。
2009—01
1.泰勒(F.W.Taylar)的_________研究被称为是科学工作分析的开始。
2.在工作分析的准备阶段,必须收集分析组织现有的资料,包括_________、_________和部
门职能说明书。
3.工作环境分析主要包括以下几个方面:工作的自然环境、 ________、工作的组织形式、
_________。
4.利用面谈法采集工作分析信息,面谈的形式可分为_________、_________和管理人员面谈
三种。
5.测量信度的方法有很多种,最常用的包括_________、评分者一致性信度和_________。
6.对工作完成的方式以及某种特定工作所要求完成的任务进行界定的过程称为_________。
2010—01
1.一般情况下,工作分析的内容包括以下几个方面:工作基本资料、工作内容、_________、
_________和任职条件等。
2.德国的雨果·穆斯特伯格是_________的主要创始人,被尊称为“_________”
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