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移动电子商务的应用分析
文档信息
主题:
关于“IT计算机”中“电子商务”的参考范文。
属性:
Doc-022ZDV,doc格式,正文6312字。质优实惠,欢迎下载!
说明:
作为经济资料的写作参考资料,提供解决怎么写及格式等相关问题。
适用:
作为文章写作的参考文献,解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。
目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 2
文1:移动电子商务的应用分析 2
一、移动电子商务概述 2
二、移动电子商务的应用内容 3
三、移动电子商务应用中存在的问题及对策 4
文2:移动电子商务的信息安全 5
一、移动通信新技术的驱动 6
1.无线应用协议(WAP) 6
2.移动IP技术 6
3.第三代(3G)移动通信系统 7
4.无线局域网(WLAN)技术 7
二、移动电子商务面临的安全威胁 7
1. 网络 本身的威胁 8
2.无线ad hoc应用的威胁 8
3.网路漫游的威胁 8
4.物理安全 9
三、移动商务面临的隐私和 法律 问题 9
1.垃圾短信息 9
2.定位新业务的隐私威胁 9
3.移动商务的法律保障 10
参考文摘引言: 10
原创性声明(模板) 11
文章致谢(模板) 11
正文
移动电子商务的应用分析
文1:移动电子商务的应用分析
在移动通信和电子商务技术发展的触动下,一种新型的电子商务模式已显示出巨大市场潜力,这便是移动电子商务。与传统的电子商务相比,移动电子商务可以不受时间、地点的限制而获得信息和服务。随时随地地信息交流意味着需求的增加和多元化,同时也为企业带来了更多的商机。
一、移动电子商务概述
(1)移动电子商务的概念。所谓移动电子商务(M-Commerce),是通过手机、PDA(个人数字助理)、呼机等移动通信设备与因特网有机结合所进行的电子商务活动。移动电子商务包括移动支付、无限CRM、移动股市、移动银行与移动办公等。(2)移动电子商务的优势。移动电子商务的主要特点是灵活、简捷、方便。它能完全根据消费者的个性化需求定制,设备的选择以及提供服务与信息的方式完全有用户自己控制。通过移动电子商务,用户可以随时随地地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。由于移动终端多是个人物品,具有极强的私人性,因此每个终端都有一个唯一的标识(如手机号码)。再加上移动设备中内置的用户个人配置,把用户的真实身份、消费身份和支付身份等融合在一起,具有天然的对应性和可追踪性。用户的身份不但容易确认而且容易收集和处理(如手机SIM卡上存储的用户信息可以唯一确定用户身份),这就使得移动电子商务具备认证安全的基础,在市场准入上相比互联网上的电子商务更具有安全性。
二、移动电子商务的应用内容
1.移动信息服务。移动信息服务是移动电子商务的主要应用内容之一。由于移动通信真正消除了时空限制,同时手机等移动通信设备可以随身携带,移动用户通过无线技术和WAP,可以真正随身随地地获取需要的个人信息服务。能够实现移动通信服务的方式主要有以下三种:通过短消息(SMS)提供的服务;通过彩信(MMS)即多媒体短信业务;通过Internet方式提供的服务。
2.基于位置的服务(LBS)。也称移动位置服务,是移动电子商务的一项创新应用。通过无线通信的定位技术,移动用户不仅可以方便地获知自己目前所处的确切位置,还能根据所处的场景用手机查询或搜取附近各种场所的信息。基于位置的服务体用个性化广告、区域性设施信息服务,如提供用户所在区域附近的酒店、餐厅、商店、医院等公共设施位置信息。
3.休闲娱乐服务。休闲娱乐服务是移动电子商务应用中最成功、利润最丰富的一系列服务。用户不仅可以从移动门户上下载音乐、视频、壁纸、手机图铃到移动设备上,还可以进行算命、交互游戏、发送数字贺卡和看手机电视等。据统计数据显示,在WAP网站用户中,有33%的用户目的是下载铃声、图片、游戏、视频,有11%的用户是为了使用手机博客上WAP网,另外有10%是泡社区的,看新闻的8%,聊天的8%,阅读电子书的有2%。移动娱乐的需求将是拉动移动电子商务应用普及的最可能的因素。
4.移动支付。移动支付就是在交易活动中用手机、掌上电脑、笔记本电脑作为交易手段,通过短信、WAP、IVR等方式,使用移动话费或使用信用卡资金,完成购物、缴费、银行转账等商务活动。经过手机投注、网上购买游戏点卡、移动梦网和手机支付水电费、燃气费等商务活动,移动电子商务逐渐走进了普通百姓的生活。如在2008年7月,广州推出了国内首张“手机地铁票”,通过免费安装手机支付卡,乘客凭借一部手机就能坐地铁。将手机在地铁闸口“刷”一下,闸门便开启,免除了随
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