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福师《现代公共关系学》在线作业一-0003
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.一个企业对顾客进行教育与引导的基本途径不包括()
A.广告传播;传单传播
B.新闻传播;人际传播
C.赠送样品
D.批评指正
答案:D
2.从传播主体的角度看,公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( ) 。
A.秩序
B.状态
C.过程
D.结果
答案:C
3.礼仪的含义是精神的,意识的,反映不同的意识形态,它随着生产力的发展而发展,随着()的变化而变化。
A.经济基础
B.社会制度
C.社会文化
D.道德规范
答案:A
4.()是指组织在开展公共关系活动时,必须
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