物业承接查验实施方案.doc

物业承接查验实行方案 物业承接查验实行方案 PAGE/NUMPAGES 物业承接查验实行方案 物业承接查验实行方案 物业承接查验，是指承接新建物业前，物业服务公司和建设 单位依据国家有关规定和先期物业服务合同的约定，共同对物业 共用部位、共用设备设备进行检查和查收的活动。 一、物业承接查验前应具备的条件。 建设单位应该依据国家有关规定，移交权属明确、资料完 整、质量合格、功能齐备、配套齐备的物业。实行承接查验的物 业，应该具备以下条件： 1、建设工程竣工查收合格，获取规划、消防、环保等主 管部门出具的认可或许同意使用文件，并经建设行政主管部门备 案。 2、供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、 有线电视等市政公用设备设备按规划设计要求建成，供水、供电、 供气、供热已安装独立计量表具。 3、邮政、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设备已 按规划设计要求建成。 4、道路、绿地和物业服务用房等公共配套设备按规划设 计要求建成，并知足使用功能要求。 5、电梯、二次供水、高压供电、消防设备、压力容器、 电子监控系统等共用设备设备获取使用合格证书。 6、物业使用、保护和管理的有关技术资料完齐整全。 7、法律、法例规定的其他条件。 二、承接查验准备工作。 1、人员准备。物业的承接查验是一项专业性强、对此后的管 理有较大影响的专业技术性工作。物业管理公司在承接查验前就 应与建设单位组成结合小组，各自确定有关专业的技术人员参加。 2、计划准备。承接查验工作应按步骤有计划地实行。 1）与建设单位确定承接查验的日期、进度安排。 2）要求建设单位在承接查验以前供给移交物业详尽清单、建筑图纸、有关单项或综合查收证明资料。 3）派出技术人员到物业现场认识状况，为承接查验做好准备工作。 3、资料准备。在物业的承接查验中，应做必要的查验记录， 在正式睁开承接查验工作以前，应依据实质状况做好资料准备工 作，拟定查验工作流程和记录表格。 4、设备、工具准备。在物业承接查验中要采用一些必要的检 验方法来查验承接物业的质量状况，应依据详尽状况提早准备好 所需要的查验设备和工具。 三、物业承接查验的内容与方式。 1、物业资料查验。现场查验20日前，建设单位应该向物业 服务公司移交以下资料，未能全部移交以下资料的，建设单位应该列出未移交资料的详尽清单并书面许诺补交的详尽时限。 1）竣工总平面图，单体建筑、构造、设备竣工图，配套设备、地下管网工程竣工图等竣工查收资料。 2）共用设备设备清单及其安装、使用和保护保养等技 术资料。 3）供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等同意 使用文件。 4）物业质量保修文件和物业使用说明文件。 5）承接查验所必要的其他资料。 2、物业共用部位、共用设备设备现场查验。物业服务公司应 当对以下物业共用部位、共用设备设备进行现场检查和查收，建 设单位应该依法移交供水、供电、供气、供热、通信和有线电视 等共用设备设备，但不作为物业服务公司现场检查和查收的内容。 1）共用部位：一般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、 电梯井道、架空层及设备间等。 2）共用设备：一般包括电梯、水泵、水箱、避雷设备、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等。 3）共用设备：一般包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水渠、渠、池、污水井、化粪 池、垃圾容器、污水办理设备、灵便车（非灵便车）停车设备、休闲娱乐设备、消防设备、安防监控设备、人防设备、垃圾转运设备以及物业服务用房等。 3、物业查验的方式。 现场查验应该综合运用查对、察看、使用、检测和试验等方法， 重点查验物业共用部位、共用设备设备的配置标准、外观质量和 使用功能。 四、承接查验所发现问题的办理实时限。 1、承接查验所发现问题的办理方法。 1）现场查验应该形成书面记录。查验记录应该包括查验时间、项目名称、查验范围、查验方法、存在问题、修复状况以及 查验结论等内容，查验记录应该由建设单位和物业服务公司参加查验的人员署名确认。 2）现场查验中，物业服务公司应该将物业共用部位、共用设备设备的数量和质量不符合约定或许规定的状况，书面通知建设单位，工程质量问题整理出来此后，由建设单位提出办理 方法。在实质工作过程中，物业管理公司在提出质量问题的同时，还能够提出相应的整改建议，便于建设单位进行针对性整改。建 设单位应该实时解决并组织物业服务公司复验。 3）从发生原因和办理责任看工程质量问题可分为两类：第一类是由施工单位惹起的质量问题。若质量问题在保修期内发现 或发生，按建设部《建筑工程质量保修方法》规定，应由建设单位敦促施工单位负责。第二类是由于规划、设计考虑不周而造成的功能不足、使用不便、