物业小区保洁工作流程.doc

物业小区保洁工作流程 物业小区保洁工作流程 PAGE/NUMPAGES 物业小区保洁工作流程 物业小区工作程序 一、目的： 保持物业小区环境齐整、清爽、幽雅。 二、范围： 合用于物业小区的保洁工作。 三、职责： 1、环境事务组保洁专业经理负责物业小区整体保洁工作的兼备、布署、及督查。 2、保洁班长负责物业小区保洁工作的组织实行及平时巡逻。 3、保洁员负责物业小区洁净的详细工作。 四、程序： （一）、楼道的洁净 1、每天依从高层终究层的次序，用扫帚将楼道内的脏物打扫洁净，打扫时动作要轻，省得起灰尘。 2、打扫完后，用半湿拖布按由上至下的次序拖擦楼梯，拖布用清水冲刷洁净后方可再次用来拖地。 3、用拧干的湿抹布将楼梯栏杆擦抹一遍，应无污迹、无灰尘。 4、洁净楼道时要注意躲让客户，省得将污水溅到客户身上。 5、做到墙面无污迹、无蜘蛛网，楼道窗台无灰尘，玻璃光明，保持楼道灯罩及开关面板的洁净。 6、在打扫楼道的同时，对楼道照明灯进行检查，发现破坏或不亮实时报 修。 7、每天擦抹消防箱、灭火器，保持箱内外洁净无灰尘。 1/17 （二）、道路的洁净 1、保洁员每天清晨须将所辖地区内的道路路面进行一次完整打扫。 2、打扫时力度要合适，省得暴起灰尘并注意躲让行人，巡逻时捡拾石子和脏弃物。 3、路面应随时保持洁净，做到无烟头、纸屑、杂物、垃圾及痰印污迹。 4、路面有积水或积雪时要实时清理 物业保洁操作规程（一） 一、小区地面洁净操作规程 1、装备人员：地面每3000平方米面积装备一位洁净工人。 2、保洁地址范围：住处小区红线范围内（含绿化带、汽车道、人行道、消防通道）保洁时间：清晨7：00-17 0。 3、每天清晨7：00-8：30对地面完整打扫一遍，打扫垃圾中转站。 4、每天7：30--17：30每隔一小时巡回打扫一次。 5、保洁时用铲刀除掉地面上的污渍、香口胶等杂物。 6、每天将地面的警句牌、指示牌每天擦抹一次（雨过今后马上擦干表面水份）。 7、每星期循环对裙楼三米以下的玻璃清刮一次。 8、每隔10天使用水龙头对地面冲刷一次。 9、地面有喷水池的冲刷，夏天半月期进行冲刷一次，冬季每一个月冲刷一 次。 二、标准楼层洁净操作规程 2/17 1、装备人员：一十八层的高层楼宇每栋装备一位洁净工人，多层不带电梯的每叁个单元装备一人。 2、保洁范围：从地下室到大厦顶层天台全部的公共部分。 3、保洁时间：清晨7:30-12:00，下午2:00-17:30 4、每天清晨7:30对标准层的生活垃圾收集至地面垃圾周转站， 冲刷垃圾桶，套上垃圾袋放回相应的楼层。第一洁净洁净首层大堂地面，电梯厅内地面卫生今后，此后再用扫把对楼层各通道及后楼梯踏步台阶打扫一遍。 5、用地拖拖抹通道地面及楼梯台阶。再用洁净毛巾对楼层的公共设备，包括通道防火门、消防栓、平开窗、楼道灯罩、开关、排风口、楼梯扶手、楼层墙面、后楼梯管线等擦抹一遍。 6、楼层全部灯具每星期用洁净的白毛巾擦抹一遍。 7、每个月对楼层通道地砖用去污粉冲刷一次；每个月最少对后楼 梯顶面扫尘、除蛛网一次。 8、每半月对各栋楼宇首层大堂大理石地面冲刷上蜡抛光一 次。并依据大理石磨损情况禁止时进行补蜡保养。 三、地下室洁净操作规程 1、人员装备：依据地下室的面积大小而定，每6000平方米装备壹名洁净 工。 2、保洁地址：地下室自行车库、汽车库、地下室宿舍区。 3、保洁时间：清晨7:30--上午11:00，下午1:30-5 0。 3/17 4、每天清晨7:30-8:30完整对地下室部分打扫一遍，并在8:30以前把垃圾清运到地面垃圾周转站。 5、每天清晨8:30--夜晚17:30每隔一小时巡回打扫地面一次。 6、每隔10天对地下室汽车库用水龙头冲刷车库地面一遍。 7、每个月用洁净布对地下室内水管线洁净一次、消防设备、设备、指示牌等保洁每星期一次。 8、对地下室的污水井每季度完整冲刷一次，地下室污水管道在冲冼地面时也要冲刷洁净。 四、通道地面砖洁净程序及标准 1、目的：保持通道地面砖洁净无污迹。 2、范围：大厦、小区全部标准层通道釉面砖、玻化地砖及一般地砖。 3、楼层地面砖洁净程序：清晨收完楼层生活垃圾今后，每天用扫把打扫一遍，再用地 拖拖一遍。 4、每个月用洁净剂（去污粉，洗洁精）撒施在地砖上，浇上少许水再用长柄刷完整的刷 洗一遍。再用清水拖至洁净，并用湿或干毛巾轻抹被污染的墙根部分。 5、标准：釉面砖目视洁净无污渍，可反应通道照明灯轮廓。玻化地砖目视洁净无杂物、无污迹、有光彩。一般地面砖目视洁净无污迹。 6、注意事项：在使用洁净剂刷楼层地面通道时，应防范腐化金属物和电梯不锈钢厅门。 五、通道墙面砖洁净程序及标准 1、目的：保持楼宇内墙面砖表面洁净洁净雅观。 4/17 2、保洁范围：每栋楼层内帖有瓷砖的墙面。 3、洁净程序：