物业消防应急预案.doc

物业消防应急方案 物业消防应急方案 PAGE/NUMPAGES 物业消防应急方案 消防应急方案 不论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异样状态，每一个 职工都必然马上向监控室报警（注意现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现 场用手机、对讲机、电话报警，应当走开现场到安全地区后再报警，以防范火 花引爆易燃气体），请其派人查明真相，并做好应急准备。 1.目睹报警 1.1小区任何地区一旦着火，发现火情的人员应保持沉稳，切勿慌乱。 1.2如火势初期较小，目睹者应马上就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报 警。 1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采用最快方式用对讲机、电话或打坏周边的手动报警器向消防室报警。 1.4封闭火情现场周边的门窗以防范火势延伸，并马上封闭周边的电闸及煤 气。 1.5引导火警现场周边的人员用湿毛巾捂住口鼻，快速从安全通道撤退，同时告诉分别人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。 1.6切勿在火警现场周边高喊：“着火了”，省得造成不用要的纷乱。 1.7在扑救人员抵达火警现场前，报警者应采用相应举措，使用火警现场周边的消防设备进行扑救。 1.8带电物品着火时，应马上想法切断电源，在切断电源从前，严禁用水扑救，以防引起触电事故。 2.监控室报警 2.1监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应马上通知安保人员赶赴现场确认，并通知消防专员。 1/6 2.2火情确认后马上通知物业经理或安保班长、主管，由其快速召集人员前往现场灭火、戒备、保持次序和组织分别。 2.3马上将火情通知值班领导。 2.4值班人员固守岗位，亲近察看火警周边地区的情况，如有再次报警，应 马上再次派人前往查察确认，如有业主打电话咨询，注意不要慌乱，告诉业主：“火情正在检查中，请保持沉稳，假如需要采用其他举措，我们将会用紧迫广播通知您”，同时提请业主关好门窗。 2.5接到现场灭火指招手下达的向“报警的指令时，马上派人前往路口策应消防车。 2.6接到现场灭火总指挥传达的在小区内分地区进行广播的指令时，马上按 照用一般话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、沉稳，不要慌乱，语速要合适，语音要清楚。特别情况下，应派安保员或保洁员逐单元上门通知， 2.7详尽记录火灾扑救工作的全过程。 3.报警要求 3.1内部报警应讲清或问清： A、起火地址； B、起火部位； C、焚烧物品； D、焚烧范围； E、报警人姓名； F、报警人电话； 3.2向“报警应讲清： A、小区名称； 2/6 B、火场所址（包括路名、门牌号码、周边标志物） C、火灾发生部位； D、焚烧物品； E、火势情况； F、策应人员等待地址及策应人； G、报警人姓名； H、报警人电话； 4.建立临时指挥部 4.1物业经理或值班领导接到火警警报后，应马上赶赴指定地址或火警现场，并通知有关人员出席，建立临时灭火指挥部。 4.2临时指挥部由物业经理、工程部、安保部以及其他有关人员组成，由物业经理任临时总指挥。物业经理没有出席时，由安保部主管带任总指挥。 4.3临时灭火指挥部职责： 依据火势情况实时制定相对付策，向各部门下达救灾指令； 4.3.2依据火势情况实时确定能否分别人员； 4.3.3马上会合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供给。 4.3.4在火势难以控制时，应实时下达向“报警的指令； 4.3.5依据火势情况，建立分别组、抢救组、戒备组，组织救人，抢救和保存重要物质及档案，保持现场次序。 4.3.6依据火势情况决定是反对定启用紧迫广播进行报警。 3/6 4.3.7命令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火地区的其他电梯和中央空调运行。 4.3.8依据火势情况决定能否采用部分或所有断电、气绝、翻开排烟装置等举措； 4.3.9消防队抵达后，实时向消防队领导正确地供给火灾情况和水源情况， 引导消防队进入火灾现场，辅助消防队灭火，并辅助保持现场次序，布置分别人员。 4.3.10火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。 人员的分别和救护 小区内发生火情时，各部门职工的任务是灭火、分别人员、抢救和保存重 要物质和保持次序，紧迫关头以分别、救护人员为主。火灾发生后,每一位职工都要切记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。 5.1火灾发生后，由分别组负责安排人员，为业主和访客指明分别方向，并 在分别路线上建立岗位进行指导、护送业主和访客向安全地区分别。这时切记要提示大家不要乘坐电梯，假如烟雾较大，要见告大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速走开。 5.2人员的分别以就近安全门、消防通道为主，也能够依据火场实质情况，灵巧灵巧地引导人员分别。 5.3仔细检查起火地区及周边地区的各个单元。并封闭门窗和空调。发现有 人员被困在起火地区，应先营救被困人员，保证每一位